烟草在线沭阳消息 日前,江苏沭阳县局(分公司)创作的美术作品《卷烟零售终端服务手册》获国家著作权登记证书。
今年以来,沭阳县局(分公司)在开展“功能终端提升工程”过程中,以“打造‘同心’服务品牌,融洽客我关系”为主题,创新服务举措,挖掘终端资源,为零售客户精心编制了《卷烟零售终端服务手册》。
《卷烟零售终端服务手册》为零售客户提供了政策告知、靓丽终端、品牌天地、服务标准、客问我答、教您一招、经营技巧、客户大讲堂、我就是品牌、生活小常识十大版块,内容丰富,并配上精美图片和生动案例等,是一本集可读性、指导性、实用性、可操作性为一体的刊物,为功能终端提升提供了的一把“金钥匙”。
目前,《卷烟零售终端服务手册》已发放到标准店、梯次户以及优秀客户手中,受到客户们的一致好评。
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