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烟草在线仪征消息 为进一步践行“与客户共创成功”的服务理念，近期，江苏仪征市局（分公司）通过“三个强化”，不断夯实客户服务基础，提升客户服务水平。
一是强化市场调研。通过建立零售客户信息采集体系，从消费者、零售客户等多层面、多角度收集，分析市场信息，帮助客户合理制定卷烟销售计划、设置合理的卷烟库存。
二是强化客户分类。按照“精细化、动态化”的原则，科学探索客户类别与货源分配课题，做到客户服务工作具有针对性和侧重点。
三是强化服务方式。以精细化服务为灵魂，积极开展好“标准店”、“示范店”“统一柜台”对品牌培育的主导作用，充分发挥优秀零售终端在培育品牌方面的引导作用。
