烟草在线专稿 进入陈峰的店里,你第一感觉是整洁,店面不大,十几个平方,烟酒水摆放井井有条,从上到下,柜子搁板,所有的空间都被充分利用。卷烟的陈列上,前柜、后柜摆放得整整齐齐,右边的墙壁上,别出心裁地放了一个小玻璃龛,放着店中的低档烟,陈老板乐哈哈地说这是特为小区里的老年人准备的。
店面很清洁,我赞叹着陈老板会收纳,善于螺蛳壳里做道场的时候,陈老板忙着在烟柜上摆出了一些烟。边摆边说,后天徐州要前行马拉松比赛,虽然不经他门口走,但是在他周边,他要为美化徐州尽一份力,当然了,店面形象好了,客人愿意进来,照顾他生意,他更是喜欢。
陈老板说着,打开了店中全部的灯,这么多灯,一天的电费肯定不便宜。像看出我的疑问,陈老板开心地摇摇头,我仔细看他的灯,原来都是灯带,LED灯啊!
“我未开店前,做的是电工,后在井下抢救人时被电击伤,四级残疾,没法上班,就开了这个小店,我爱收拾,爱整理,发现烟草公司标准店的前后柜很漂亮,但是灯太费电,另外产生高温不安全,所以我就改造了一下,我敢保证,我店这布置是全市头一份,谁敢像我一样灯全天开着,店里整天亮堂堂。”陈老板对他的手艺那是相当地自豪。
“是的!店面这么漂亮,有特色,那生意肯定很好吧?”
“只能说还行吧,这两年经济好一些了,但是因为有部分商店低价抢客户,我的客户流失不少,我现在重点做好回头客的管理,货真价实,诚信经营一直是我的经营综旨。虽然生意不好做,但我相信我的付出肯定会有回报。”陈老板说着像小孩一样地笑起来,最后加了一句,“生意不是一天做的,我相信一句话,人正客自来!我对以后充满希望。”
结束了这次走访,我还想着“人正客自来”这句话,先做人,再做事,愿成为我们所有人的行事指南。
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