烟草在线专稿　　有这么一组数据：江西省乐平市参加诚信互助小组的低保、残疾、五保等困难零售户共计17户，户均毛利率由诚信互助小组开展之前的4.8%提升为10.9%，户均毛利从过去的1124元提升为现在的2552元。今年6月份以来，乐平市烟草专卖局秉承着“与卷烟零售终端共生共荣”的价值理念，按照“精准扶贫”的要求和“产业扶贫”的思路，以开展诚信互助小组工作为抓手，以“百日攻坚战”为契机，加快建设困难零售户盈利工程，对于困难零售户做到了不仅仅是通过提升客户等级“授人以鱼”，更重要的是“授人以渔”。

　　从“生活难以为继”到“积极参与诚信互助”

　　方秋英（证号：360281110700；店面地址：乐平市洎阳街道办沿河居委会建材市场73号；客户经营规模为：3D3d）是一名腿部残疾户。过去除去日常开销和治病费用，他每个月都过得捉襟见肘，经常抱怨说：“卖烟不仅是毛利最低的商品，而且是最占资金的商品，还不如银行利息高”，日常生活都难以为继。2016年方秋英月均购进卷烟200条，条均价为112元，月购进金额为22480元，卷烟销售收入为：23452元，卷烟毛利为：972元；毛利率为：4.15　%；占该店的总收入的26%。

　　为帮助方秋英摆脱困境，乐平市局从2017年6月份诚信互助小组成立之初就把他作为重点服务对象，为他算好成本账、库存帐、毛利账，指导其多订购利润空间大、销售进度快、资金积压少的品牌，帮助其做好卷烟出样和品牌推荐，使卷烟价格得到了稳定提升，卷烟盈利也获得了根本性的改变。毛利由过去的每月972元提升为现在的每月2538元，毛利做到了2.6倍的增长；占该店总收入达到了47%；毛利率为10.83%。卷烟价格得到提升后，方秋英也由过去的对诚信互组小组不信任，转变为积极主动参与小组日常检查，在他的带领下，该组的小组成员也深受感动和鼓舞。

　　从“生活拮据”到“重燃经营希望”

　　邹冬林（证号：360281109118；店面地址：洎阳街道办邹家居委会新华东路2号；经营规模为：3B4c）是一名腿部残疾户，一家4口人，全靠卷烟小店维持着生计，2016年月均销量215条左右，月均销售额32000元左右，毛利率为5.1%。养家都比较拮据，准备改行去开出租车。我们的客户经理得知后主动到邹冬林店中，分析了改行后的安全问题、罚款问题、身体问题、风险问题等，并帮助其分析卷烟经营中存在的不足和问题。邹冬林店处比较繁华之地，人流车流相对比较多，之所以收益较差主要是因为其在卷烟出样上比较凌乱，在商品陈列上没有整齐划一，给消费者的印象比较陈旧。在取得邹冬林的理解和支持后，客户经理帮助其把所有商品进行统一规划和摆放，小店面貌焕然一新。

　　通过诚信互助小组这个大平台，通过客户经理不断地指导和帮助，通过邹冬林自身的努力和坚持，“百日攻坚战”结束后其毛利率提升为11.2%；毛利由成立前的1632元提升为现在的每月3584元，毛利做到了2.2倍的增长；卷烟利润由过去的占全部利润的40%提高到了接近60%；随着毛利率的逐步提高，邹冬林又重新燃起了经营小店的希望和信心。