烟草在线专稿　　当前，卷烟自律协会工作正在各地如火如荼的开展之中，得到了广大零售户的积极支持和踊跃参加，卷烟价格正在回归理性水平，市场经营秩序从恶性竞争正在向自律互助、共同发展的局面转变，一切都向好的方向转变。笔者认为，卷烟自律协会工作肩负着维护消费者利益的诉求，肩负着广大入会客户的共同期盼，只有依靠广大零售户的积极参与，依靠每一位自律协会的小组长亲力亲为，依靠协会班子的高效运转，依靠烟草专销力量的保障，各自把握好自己的正确定位，才能有效有益发展。

　　零售户。众多零售户要坚定对明码实价工作推进的信心，以自己的实际行动执行价格，支持协会工作；广大党员零售户，要起模范带头作用，要发挥一名党员影响周边10名客户的效用，做好自己，带动一片，营造整体联动的局面。

　　自律小组。小组长是小组内部价格执行的宣传员和管理者，要加强小组内的管理和协调工作，运用宣传+自查的工作方式，宣传为主，不定期的走访宣传，辅助自查，加强沟通，化解误解，形成共识，汇聚明码实价的强大力量。对小组内反复宣传引导拒不执行零售价格的客户，可提交协会和客户经理反馈，借用协会力量做好取证，约束到位。

　　协会班子成员。使众人行，协会班子成员要善于协调，按照片区划分有力推动各小组宣传和自查工作的扎实开展，使各个小组按照协会的工作部署而共同发力。固化巡查机制，抽调力量加强巡查工作，可邀请违价客户参与价格巡查中，让他们在巡查的过程中，亲自感受别人的守价经营情况，更好的促使他们的思想的转变。对各小组自查情况要进行检查核实，对没有真正检查到位的小组要及时提醒，对流于形式，弄虚作假的小组要进行通报。

　　一线专销人员。对违价客户要登门拜访，做到宣传引导到位，约束到位，整改到位；对小组自查情况要过程把控，跟进到位。

　　客户服务部和专卖管理部门。明确协会所需，支持到位，及时了解协会在发展会员、价格巡查等方面的工作需求，为协会工作开展创造条件；明确工作要求，跟进到位。对协会工作开展质量好坏，对各层面价格巡查工作开展情况，要明确要求，切实跟进协会工作的扎实开展。明确市场状态，服务到位。密切关注辖区内市场市场量、价、存之间的关系和毗邻地区卷烟投放策略，满足辖区内市场销售，和谐毗邻地区销售环境。

　　不忘初心，坚守使命。作为商业的我们要一直牢记国家利益至上，消费者利益至上的行业价值观，作为卷烟自律协会应积极带领广大零售户一直牢记自律互助，共同发展的协会初衷，一道呵护健康和谐的经营氛围，共享发展成果。