烟草在线专稿　　很多零售商户认为，只有那些开大公司的大老板才有资格印制名片、拥有名片，而像我们这些小打小闹的个体小商贩，根本没有必要印制名片，果真如此吗？其实，名片是现代商业交往中不可缺少的必备工具之一，是建立诚信、提高知名度、促进销售的最实惠的工具之一。而且，在我身边的一些零售同行们，大多在日常零售经营过程中都开始在使用到名片，并且在经营上取得了不错的效果。

　　我印制和使用名片的时间比较早，当年家里开了超市以后，出于宣传和促销的目的，我便花钱印制了一些精美的超市名片。名片正面印着：我的名字和超市名称、地址以及购物电话；背面印着，商店的经营范围，店内主要商品种类等等。凡有顾客光临购物，临走时，我都会恭恭敬敬地送给他们一张我店的名片。当时，我印制和发放名片还引来了家人的反对，说我印制和发放名片纯属浪费钱，说我又不是什么大老板，人家凭什么愿意收藏你的名片，也许人家收了你的名片之后，可能出了门就会一扬手扔掉了。然而，让家人万万没有想到的是，一张小小的不起眼的名片，竟然真的能为我店带来更多的生意。

　　那天上午，一位中年男子领着一个年轻小伙子走进店里，中年男子喜滋滋地对我说，下个星期天他儿子结婚办喜事，他问我酒席上用什么烟什么酒主人家够面儿？我热情地给他推荐香烟，对他说：“你看这烟红色包装多喜庆，名字更喜兴，简直就是大吉大利啊！而且每包20元的单价也够档次，让你在亲朋好友面前倍有面儿！”听我这样一番诠释，中年男子乐得合不拢嘴，一叠连声地说：“好啊，好啊，就选它了！”之后，我又给中年男子推荐了白酒。中年男子对我推荐的白酒也感到非常满意。最后，中年男子在我店里买了10条烟和10箱白酒，又买了一些啤酒、饮料等。中年男子结过账后，临出店门，我把一张名片递给中年男子，说：“这是我店的名片，这上面有我店的电话，如果酒席当天缺个东少个西的，又凑巧没有人手能过来买，你就打个电话给我，我店会送货上门的。”中年男子接过名片，连连说我想得周到细致，然后把名片揣进兜里出了店门。

　　但我最终没有等来中年男子的电话，却意外地等来了一单大生意。一个多星期后的一天，一个乡下老汉拿着一张名片找上门来，乡下老汉自我介绍说，他是上周那个中年男子介绍来的，并把名片递给我看，我一看正是我店发出去的名片。老汉对我说，中年男子儿子的结婚酒席办得很是风光，特别是喜烟和喜酒都很上档次，在亲朋好友面前赚足了面子。恰好老汉下个月要嫁闺女出门子，就问中年男子在哪儿买的烟和酒，中年男子就把我给他的名片转给了老汉，老汉按图索骥找到我的店里来。我一听大喜过望，热情地给老汉倒水，介绍店内的商品。最后，老汉在我店买了8条香烟和8箱白酒，又买了一些饮料和糖果等。自那以后，我更加热衷于发放自己的名片了，凡是来店里购物的顾客，特别是那些周边村屯的顾客，我都会把本店的名片恭恭敬敬地递给他们一张，不仅起到宣传本店的作用，更能为本店带来意想不到的惊喜。

　　看似不起眼的小名片，竟能为店里带来一单大生意。由此看来，这名片虽小，但作用很大啊！我们零售商户不应该忽视小名片的作用，更应该摒弃一些旧的传统观念，把名片的作用发挥到极致，为店铺带来一桩桩的生意。