烟草在线陇南消息　　为进一步巩固现代零售终端建设成果，及时总结提炼建设经验，科学谋划建设新思路，以努力打造一流的现代卷烟营销网络为主题，近日，甘肃省陇南西和县局（营销部）组织人员召开零售终端“再提升”座谈会。　

　　以卷烟陈列为抓手，着力提升终端形象。要求客户经理引导零售客户做好店面维护，指导零售客户做好卷烟出样摆放，做到摆放醒目、陈列标准、使用规范。条包展柜从视觉上做到陈列卷烟分类明确、重点突出，尤其对于重点品牌，新品卷烟进行生动化成列，且无非烟商品摆放。卷烟盒包展示区应有序陈列，价格标签规范整洁，做到一品一签，货签对应，从而提升终端整体形象。

　　以“量身裁衣”为手段，着力提升品牌培育能力。围绕“重点关注品牌、重点关注客户”，科学分析零售客户差异性因素，因人而异，因地制宜的为不同的零售客户推介适销品牌，切实引导终端客户费者认知，同时，积极开展2季度新品卷烟上柜工作，力争完成既定上柜目标。

　　以终端系统为平台，着力提升信息采集能力。以满足零售终端经营管理需要为前提，积极开展现代零售终端营销管理系统推广工作，对已配发扫码枪的终端客户，加强监督培训，引导其自觉扫码，进一步提升系统运行质量，做到100%扫码销售，账实相符，从而进一步推进现代终端客户信息采集和消费跟踪功能的有效发挥。

　　以合理分类为举措，着力提升服务能力。要始终以维护客户利益为出发点，做实“四项服务”，完善客户需求调查机制，结合客户业态分类、区域异同以及客户个性特征等综合因素，细化拜访流程，因时、因地的科学调整拜访计划，进而为推行差异化客户服务提供支持。同时，着力提升客户经理移动办公系统运行质量，依托现代化工具，提升服务能力。

　　以宣传引导为核心，着力提升保障水平。利用多种渠道和形式对客户做好宣传引导工作，不断强化现代零售终端的维护能力，突出终端建设的在现代营销中的优势和对客户形象的提升以及经营便利的宣传。同时做好现有终端的优化整合，防止只求数量不求质量、重形式轻内容的做法，为现代零售终端建设推进工作奠定良好基础。