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烟草在线崇左消息 为挖掘市场潜力、加大有效货源供给，广西崇左市局通过“三举措”切实提高客户订单满足率、成功率。
一是强化订单跟踪。客户经理每天核对客户订单，引导客户提报真实需求；重点对未订货客户、订单不成功客户及订单满足率低客户进行跟踪回访、查找原因，并通过提醒客户及时修改订单、应急订单等措施，切实提升客户的订单满足率和订货成功率。
二是细化货源投放。加强精准投放管理，实施“一县一策”的货源分配策略，满足不同区域市场的需求，进一步提升订单满足率。
三是规范数据分析。制定周期数据分析规范，细化从客户经理到营销中心的指标分析，特别强调客户经理对客户订单的跟踪指导，要求针对问题提出有效的解决措施，加强一线员工对营销数据的跟踪、分析和运用。
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