烟草在线庆阳消息　　为了提升终端操作系统运行质量，使卷烟零售客户经营方式从传统走向现代、由粗放走向精细；管理方式由手工记账、手工盘库转变为电子记账、实时查询，让电子商务模式成为建设现代卷烟零售终端的重要组成部分，近期，甘肃省庆阳合水营销部落实四举措促进现代零售终端操作系统在线扫码销售卷烟。

　　一是加强宣传，提高零售户重视程度。客户经理走访过程中强化对零售终端扫码工作的意义、作用、操作方法等方面加强宣传、指导，引导零售户提高扫码的意识。

　　二是加强沟通，确保系统扫码正常开展。对零售客户反映的终端系统不稳定、扫码不正常、数据上传不流畅等问题及时客户沟通，通过电话，实地及时处理网络技术问题。做到及时反馈、及时处理，确保零售客户扫码工作正常开展。

　　三是定期通报，掌握终端扫码完成情况。营销部成立终端操作系统督查小组，每周对各片区零售终端扫码情况进行统计、通报，及时掌握零售终端扫码情况，存在的问题，片区客户经理提出改进措施，及时整改。同时与客户经理强化沟通，使客户经理掌握终端操作系统运行的第一手资料，解决终端客户对于扫码枪认识不足，不实时扫码，集中扫码等问题，做好终端客户的解释和服务工作。

　　四是强化考核，建立健全激励机制。开展月度零售终端扫码考核工作，对零售终端扫码的天数进行考核管理，建立奖惩机制，推进零售户终端100%扫码率目标的实现。