烟草在线专稿 随着一年一度“三八”节的到来,我心中不由得想起了我身边的这些零售户中的“女汉子”。她们在零售的道路上经历过风风雨雨,不怕困难吃苦耐劳。为家庭,为父母任劳任怨,这就是我们所说的标准式“女汉子”。谁说女子不如男?谁说男人所干的活儿女人不能干?这些女店主照样可以把店铺打理得顺风顺水的。那么今天就让我把镜头对准我身边的几位“女汉子”看看他们到底每一天是如何在自己的烟酒店里辛苦忙碌着,看看她们的店铺到底经营的如何?
河南省南阳市零售户女汉子——张秀梅
人物点评:谁说女子不如男
提起张秀梅都不陌生,张秀梅的店铺开在乡镇的一个街道上。店里的生意做得还算可以。俗话说得好“天有不测风云,人有千变万化”。然而,那是在2010年的秋天,丈夫因心肌梗塞夺去了他45岁的生命。这对于两个农村孩子的母亲来说,简直是晴天霹雳,顷刻间家中的顶梁柱倒了,张秀梅悲痛万分,可是事情已经这样谁也没有办法来挽救。
张秀梅
那时候,周围的同行,还嘲笑她,“这下她的烟酒店可要关门了,一个女人一个人不可能干下来。”面对周围同行以及邻居的冷嘲热讽,张秀梅擦了擦眼角的泪水,振作起精神,化悲痛为力量,把丈夫送走之后,然后又把店铺内外进行了合理化装修,原来的老招牌也让卖白酒的供货商给免费置换一个以中国红为底色的模板招牌,店里的墙壁也进行了粉刷,陈旧的老烟柜也给换上了四节漂亮的玻璃烟柜,就连卷烟背柜也换成了崭新的。于是,张秀梅就和负责自己片区的客户经理保持联系,只要烟草公司有新品卷烟上市她就第一个购进,抢先上柜,最先占领市场。客户经理也比较耐心,经常来到她的店里做好卷烟陈列上柜指导。时间久了她在客户经理的配合下,店里的新品卷烟也不断增加,店里的卷烟规格多了,顾客进店也有了挑选的余地,就这样借着顾客口碑的不断相传,店里的卷烟销量迅速提升。这时候,周围的同行以及邻居也开始对张秀梅刮目相看,对这位曾经失去丈夫的女店主开始另眼看待。也便开始慢慢接触张秀梅学习的经营之道。
张秀梅在经营好店铺的同时,还时常抽空回去看看老家岁数大的公公和婆婆,还给他们送去很多营养品,每次回去还不忘记给老人送点钱。“他们二老已经失去了儿子,我不能再给他们心里造成创伤,要尽到做儿媳的职责,因为孝敬老人是中华名族的传统美德,也是为我们下一代做出的一个表率。”张秀梅很自豪地说。
江苏省零售户女汉子——解红
人物点评:身残志不残
认识解红是在一个报刊上,看了她的文章,非常感动,并且从中受到启发。从此联系上她,边和她相识了。在我们彼此相识的日子里,通过沟通交流原来才知道解红姐是一个身怀残疾的零售商户。解红拄着双拐经营着一个很小的烟酒店,她白天拄着双拐经营店铺,在经营中,遇到顾客上门来购买卷烟,她总是乐呵呵地拄着拐杖迎上去打招呼。由于腋窝下经常拐杖支撑来回摩擦,很多时候都是疼痛难忍。
解红
有一次,有一位老人来到她的店里买烟和饮料,老人看到她吃力地挪动着身子,便说:“姑娘,我自己来拿吧!”解红连声向这位顾客道谢。解红白天拄着拐杖经营着店铺,然而,她身残志不残,晚上店铺打烊之后,还要敲打着键盘给各大报社写稿,有时候写稿到深夜,每年都有上百篇稿子先后诸如报端。
解红还有一个天生的爱好就是喜欢搞绘画,她趁店里闲暇之时,就拿出彩笔勾画出一幅幅漂亮的美景,这些画儿,乍一看去,漂亮极了。她还把自己辛辛苦苦画出的一幅幅图画,都进行合理的装饰,然后悬挂在店里的墙壁上,给自己的店铺增加了一幅漂亮的色彩,也使自己店铺提高了一个档次。有不少来店购物的顾客,看到店里墙壁上她的杰作之后,都夸她画的好,画的活灵活现的十分逼真。她还把这些画免费送给经常来她店里购物的顾客,就这样一来二去也便和顾客建立了友好的合作关系,这些顾客只要家里需要什么货物都会大老远绕道来她店里购买。就这样,她的店铺借助顾客口碑的不断相传,各种卷烟销量也开始大增,如南京(金陵十二钗薄荷)、南京(硬红)、黄鹤楼(大彩)、黄金叶(金满堂)、云烟(软珍品)、玉溪(硬1973)等等规格都卖的很火。这就是江苏省身残志不残的“女汉子”解红。
今天笔者在此地衷心地祝愿解红姐2016生意兴隆,笔耕不辍,身体健康!笑口常开!
湖北省襄阳市鹿鸣岛女汉子---夏雨
人物点评:菩萨心肠暖人心
夏雨又叫夏茹,她的“夏雨超市”开在湖北省襄阳市鹿鸣岛上一个小区里面。开店那么多年来,夏雨不怕吃苦,每天和丈夫轮流着回去吃饭,那么多年来她都毫无怨言地坚守着三尺柜台操心买和卖。她店里的客源大都是附近小区的居民,到了夏季门口夜市摊位上非常热闹,那些远处的顾客也会赶来吃烧烤喝冷饮,购买喜欢抽的各种卷烟。开店那么多年来,她一直坚持诚信经营、童叟无欺为原则,在小区周围也赢得了不少居民的好评。
夏雨
别看夏雨岁数不大,刚刚奔四,但是她有一颗菩萨的心肠。在做好经营的前提下,总是帮助小区不少居民做一些好事、善事。俗话说的好“为人行善有好报”去年夏天有一次,小区里面的张大妈不小心在夜市摊位附近丢失了一串钥匙,四处寻找,她心里十分着急,不知道到什么地方找合适。夏雨知道这件事之后,就主动帮助张大妈把钥匙丢失一事输入她自己招牌下的LED显示屏上,不到一个小时,一位小伙子就把张大妈的钥匙送到了夏雨超市里面,夏雨替张大妈向小伙子表示谢意。事后张大妈非常感激,不但介绍亲戚朋友来她家店里购买需要的商品。还让自己的家人来她店里购买东西。还别说今年春节期间张大妈的儿子从远方回来还特意开着车来她店里购买了5条黄鹤楼(硬珍品)和5条黄鹤楼(大彩)呢。
清楚的记得,那是在2013年11月初,来自全国各地的零售户在青岛参加了“走近泰山”笔会活动,那时候,山东的零售户李永华诊断出有尿毒症之后,也刚好在山东青岛某医院治疗。夏雨姐在参加笔会期间经过领导的批准,匆匆赶往医院看望这位未曾谋面的零售户李永华。夏雨在临走时还把看望李永华的1000元现金压在了好友的枕头下。夏雨一个普普通通的女子能有一颗菩萨的心肠,真的让我们零售户所感动。使我不由得想起上学时经常唱的那首歌:“这是心的呼唤,这是爱的奉献,只要人人都献出一点爱,这世界将变成美好的人间……”
夏雨在开店中,还比较注意小细节,有时候,小区里的一些居民家里比较忙,实在走不开,于是,就让小孩拿着钱来她店里买烟。她总是把要找的零钱用纸包起来,递给孩子,并且拉着孩子的小手把孩子送过马路,还要提醒孩子一路要小心,回去一定要把找回的零钱交给父母。小区里有不少孩子的家长也都对她心存感激。
近些年来,在周围小区居民口碑的不断相传下,夏雨超市的生意做的红红火火,特别是卷烟的销量大幅度提升,家乡的黄鹤楼系列卷烟今年销量独占鳌头。笔者今天在这里真心地祝愿夏雨姐猴年里生意兴隆,三八快乐,心想事成!
小结:
“三八”属于我们女人的一个多么美好的日子,在这个美好的日子里,使我想起了我身边奋战在零售一些的零售户中的“女汉子”。说实在的,在我们的零售户中确实有不少女强人,她们不怕风刮日晒,每天围坐三尺柜台,用心服务好每一位“上帝”,在经营中“以顾客至上,服务为王”为原则,把自己的店铺打理得干干净净,生意做得红红火火!让我们高举大拇指为这些“女汉子”点赞!今天在这里也向零售行业的每一位“女汉子”点赞!祝愿大家“三八”节快乐,生意兴隆!更加漂亮!!
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