烟草在线专稿 开店营业,在经营的过程中,随着市场的需要,产品的更新换代非常快,几乎每隔一段时间就会有新品上市。只要有自己独特经营创新的思路,也会有意想不到的收获。来听听下面的几位零售户对新品上柜有何妙招?
山东滨州零售户 胡玉伦
加大宣传力度,发挥新品的优势
新品上柜,我们可以利用原有的品牌力度,抢先占领市场。好的商品,也需要宣传,我把宣传放在第一位。我会在超市门头LED显示屏上打出新品上市的消息,并且来回的滚动显示。“新品上市,凡进店购物的消费者可享受八折优惠!”如果来店采购新品,一定要让消费者感到真正的实惠,而不是表面的鼓吹。新品一般厂家都有试用装,或者零散的品尝小包装,可以免费给消费者品尝,让消费者切实感受新品的新奇特之处,处于对新鲜事物的好奇,也会有购买的欲望。
新品上柜,要想让消费者快速接受、并认可该产品。我们自己应该首先了解该产品的各种特性,以及与原来的品牌有何优势。在介绍新品的时也要有底气,不能对消费者提出的问题模棱两可。消费者购买我们店里的商品,提出对新产品的质疑,我尽可能的以专业言语的加以确定,这样才能打消消费者的顾虑,从而接受新品。
山东滨州零售户 郭建英
与顾客“亲情交流”,促销活动不能少
我经营的年头比较长,周边的回头客也多。店里上了新品,我也不太喜欢张旗鼓的做宣传,我喜欢与顾客进行“亲情交流”,来拉拢新品与顾客之间的距离。
今年新上市的几款高档烟酒,在高档烟酒上市的初期,我精心准备了一批小礼品回馈给顾客。礼品虽小,但要实用,小手电、男士刮胡刀、指甲剪等,这些都是消费者的日常用品。与其绑定新品,进行销售,能引起消费者的注意。凡是进店购买新品的顾客,即可享受会员的优惠活动,在原有的其础上打折,让消费者看到更多的实惠。
另外,我利用QQ、微信等网络工具,宣传新品。新品上市,我会尽早,多次的在朋友圈打出新品的优惠政策。配上新品实物及赠品实物,让消费者一目了然。当然,不用一味的作宣传,时不时给消费者一个小小的惊喜,发个红包调动消费者的积极性。对消费者提出的问题要尽快答复,以及听取消费者的回馈信息,力求做得更好,让消费者满意。经过我的合理搭配宣传,巧妙促销,新品上市也是给店里注入新的活力,用我的“亲情交流”也能够快速的打开市场。
山东滨州零售户 贾勇
重质量,诚信经营
无论哪种新品上柜,首先质量这一关必须要过关,不能一味的追求高上大,而品质没有保障的新品我是不接授的。不是所有人都喜欢新品,还有那么一些顾客,特别怀旧,不能有了新的替代品,以往的老产品就不销售。一般的情况下,新品上柜,老牌商品我也不会立即下架,这个过渡期,我们一定要把握准,这样才不会丢失客源。
对于新品上柜,本产品与以往的商品有何区别,一定要如实的与消费者讲明白。不能没有边际的夸新品就是好,做生意讲究诚信,再好的商品也有其负面的影响。比如新品高端营养品,有些人就不太适用,像身体欠佳的消费有的忌口。就不能一味的推荐不适合的商品,而要向消费者提供实用的商品。新品的弊与利,我都会向消费者交待清楚,只有与消费者坦诚相待,诚信经营,无论是那种商品,都有其固定的消费群体,服务到位,何愁销售。
总之,无论是哪种新品上柜,除了质量的保证,要突出新、奇、特,要跟上现代人消费的快节奏,以原有的品牌资源,趁早打开市场,取得抢先市场的主动权,才能为以后的销路拓展广阔的市场打好基础。
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