烟草在线专稿　　随着人们生活水平的不断提高，现在每家每户几乎都有一部智能手机，有的家庭甚至好几部智能手机，街道、商场、车站到处都是“低头族”，而我们零售户店里也大都使用了烟草公司配置的卷烟扫码系统、网上支付系统、POS系统等。所有这些，我们无不感叹现在真是互联网时代，信息交流与传播的方式发生了天翻地覆的变化。近年来，网络不管是在农村还是在大城市里都很流行，有不少店里都安装了wifi，为那些出门在外的年轻人提供了很好的免费娱乐场所。作为当今在网络盛行下开店的零售户，我们越来越感觉自己一分一秒就不能离开网络了。网络简直成了我们形影不离的好朋友，当今开店的零售户无不感叹网络为我们注入了新的生命力。下面就来听听以下几位零售户在经营中是如何利用网络来营销的。

　　河南省南阳市板仓卷烟零售户张老板

　　网络是我们店里的贴心“红娘”

　　位于祁仪丁字路口的昌泰烟酒店张金凤老板对网络比较精通，她每天除了经营好自己的店铺之外，只要一有空就打开电脑浏览网页，去一些信誉度比较高的购物网站发现自己如意的商品。如果发现有自己需要的商品她都会购买一些放在店里面当“招牌菜”。张金凤发觉自己随着时间的推移越来越离不开网络了。如果断一天网她就感觉好像失去了点什么似的，总盼着赶紧能蹭上网。

　　2014年春节前，张金凤在浏览网站的时候，发现了一种内蒙古鄂尔多斯出产的奶酪糖、和蒙古奶茶，这些商品包装大气，看起来很精致，于是她就决定先购买两包尝尝再说。不到两天货物就发到了河南，张金凤收到之后，迫不期待地打开了一包，然后放在柜台上面让来店里购物的顾客都尝一下鲜，有不少顾客都夸这种奶酪糖不但味道鲜美而且奶味纯正，小孩子最爱吃了。于是，她就和老公进行协商，把店里腾出一组柜台，再购买一百袋内蒙古奶酪糖，摆放在上面，标注上内蒙古特产的价格标签，来提高顾客的关注度。没有想到张金凤购买的一百袋奶酪糖不到一周就被抢购一空了，还赚了不少钱。

　　这次网购让张金凤尝到了甜头，在她心里便开始有了想从网上购买特色商品的想法。因为这些商品其他店里没有经营，就成了独门生意，只有这样顾客才大都是她店里的客户。张金凤从此对网购商品充满了信心，对网购产生了难以割舍的情怀。

　　过了大约一周左右，张金凤又开始网购，她发现有一种一斤左右的内蒙古炒米价位比较合适，她便抓住河南冬季较冷，人们比较懒惰这一心理，因为炒米只需用茶一冲即饮，她便先购买了20来包蒙古炒米试销。购买回来之后，她发现这种炒米不但味道鲜美，而且还比较省事。价格也很适中。时间久了，张金凤也便和他们熟悉了，价格上又优恵了不少，这些炒米沒有多久就引起了周围顾客的反响，每天顾客的购买力逐步加大，张金凤就抓住了人无我有的优势取得了不错的收益。那些来店里购买炒米的顾客也会顺便买几包烟带回去抽。一来二去，店里的各种卷烟也深受了不少顾客的认可。

　　店里有时候出现卷烟货源紧缺，但是张金凤也从来不贪图便宜从网上购买卷烟，她可以找出店里需要的替代品牌来给顾客介绍。张金凤笑着告诉笔者：“近年来网络就像我们零售户店里的一个‘贴心的红娘’，有了这个‘贴心红娘’搭鹊桥，我店的经营理念可以说是大变迁，我要在今后的经营中继续发扬下去。”

　　河南省南阳市祁仪乡刘老板

　　网络就是我们店里的免费“推销员”

　　当今，大家都知道，互联网已经将要改变我们零售户的生活方式，自从有了互联网，我们的生活方式也发生了巨大变化。越来越多的年轻人开始依靠网络赖以生存，而我们作为零售户，要想经营好自己的烟酒店，要想多卖各种卷烟，依靠网络来宣传我们的店铺是很有必要的。

　　刘文科的烟酒店位于祁仪街通往板仓、张马店的中转站。平时，坐车的人们大都在刘文科的烟酒店门口等候着。大家都知道，如今年轻人都爱玩手机，他们这些人等车时都闲着没事拿着手机低着头胡思摆弄着什么。而这里距离山区较近，条件也不算很好，周围只有几家烟酒店里已经安装有电脑，经过细心观察，刘老板发现他们店里虽然安装有电脑但是有WiFi的几乎没有。这时候，刘文科灵机一动便想出了一个拉拢顾客群体的好点子：购买一个120元左右的信号比较强的路由器和两张长椅，把长椅靠近店门口固定摆放，用三角铁焊制了一个三角架子，架子上面夹一块小黑板，小黑板上面写到“本店服务大家提供免费WiFi大家都来蹭”。然后在店里腾出一组货架，专一用来摆放各种风味的小吃以及各种饮料，广告打出去之后，那些每天在门口等车的年轻人都喜欢来他店里购买需要的商品，然后蹭蹭刘老板店里的无线网，有的顾客还买点蛋糕、沙琪玛鸡爪、鸡腿、鸭脖之类的风味小吃，一边津津有味地吃着小吃，一边坐在店门口等车。就因为他店里有无线网络，在店里逗留的时间就可以带动店内其他商品的销售。

　　就这样，一来二去，刘文科便和这些年轻人之间也熟悉了，就把这些年轻人加为微信好友，只要烟草公司有新品上市他就第一个购进，做第一个吃螃蟹的人，前不久，刘文科店里购进了一款新品卷烟人民大会堂（硬红），于是，精明能干的刘文科就把这款卷烟拍了一张高清的图片发在群里，并且把赠送的小礼品也发在群里，有不少微信好友看到之后，都纷纷来店里购买尝鲜。

　　河南省南阳市零售户丁老板

　　网络就是我们店里的“小金库”

　　近年来随着网络的快速发展，我们零售户摆脱了去邮局排队等候打款的困扰。网络支付方便快捷，成为不少消费者和零售商户的首选。

　　位于祁仪黑祁路的丁淑玲丈夫在唐河一工厂上班，她一人在家开烟酒店。去年10月份烟草公司给她办理了一张烟草贷记卡，这个烟草贷记卡透支金额为5万元，就这样一张小小卡片在手，丁淑玲再也不用一周跑邮局一趟存烟款了，只要在指定的期限把款还上就可以了，丁淑玲说，很早没有使用贷记卡老存烟款还得找人照看店门自己才能去邮局存款，现在好了，不用每周跑邮局存烟款了。“真是太感谢烟草公司了，处处为我们零售户着想，让我们零售户赚钱。”

　　如今，丁淑玲又学会了玩微信，老在微信圈里聊天，好多朋友都知道她家店里经营烟酒，只要家里需要就会立马来到她的店里购买。丁淑玲还在朋友们的帮助下学会了微信支付。丁淑玲说：“前不久，一位熟人来店里购买2条黄鹤楼（软蓝），由于走的慌忙忘记带钱了，回去之后就通过发红包的形式给我付了烟款，要不是微信，还得亲自把烟款送到店里来，有了网络真是好，不但与顾客之间进行沟通，而且还可以增添很多生活乐趣，我们零售户一定要把网络合理的利用上。”说着丁淑玲脸上漏出了满意的微笑。