烟草在线凭祥消息 近日,广西凭祥市局(营销部)以及5位现代终端零售客户在崇左市局(公司)的牵头带领下到横县参观学习终端建设以及整店打造,进一步调动现代终端零售客户参与终端建设热情,有力推进公司终端建设工作深化与提升,同时横县在现代终端建设方面对于该局有很大的借鉴作用。
一是加强客新办证户培训。特别是新办证户的培训,新办证户对于烟草公司而言相当于一张没有涂抹过的白纸,通过正确地、合理地在白纸上进行描绘,才能让客户成长成为形象好、敢经营、高盈利的优质客户,进一步夯实市场基础。
二是整店改造培训。当前烟草行业发展趋势,新颖靓丽、干净整洁、热情待人、精通业务、熟知品牌、善于推荐的店才能在零售户大军中更能脱颖而出,谋求更好更高利润。整店改造是烟草结合当前时代发展潮流为零售客户量身打造的与时俱进的模式,通过向零售客户讲解整店改造的好处以及向客户展示改造前后的对比图,让客户做到心中有底,心中有数,树立客户跟随时代潮流的观念,鼓励客户通过提升店面形象来提升市场竞争力。
三是加强零售客户对系统使用的积极性。通过网络积分激励手段,开展网上积分奖励活动。同时结合网络化、信息化、智能化这些未来社会发展的必然趋势,向客户宣传规范使用信息系统的好处以及规范使用系统的标准和要求。
四是开口营销培训。培训零售客户开口营销能力,让零售客户掌握口头表达技巧,培养客户成为热情待人、精通业务、熟知品牌、善于推荐现代经营者。
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