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零售经营:安全防范要做全

2015年08月21日 来源:烟草在线 作者:王丽娟
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  烟草在线专稿  在我们的经营期间,店内的安全隐患不可忽视。这让我想起前段时间,一顾客来到了我的店内。前后托着几个大行李箱,背上还有一个大背包。进店要了一盒香烟,然后在货架上拿了一瓶矿泉水,转身向酒水区路过。就在转身的一瞬间,只听见“啪”的一声,一箱52度的陈年老酒被他的背包刮到地上,酒瓶碎了,酒洒了一地。

  这一摔还不要紧,他心一慌,由于背上的行李包也比较沉,没有站稳,身子一歪,也随之摔倒了,我赶紧上前去扶了起来。

  遇见这样的情况还真不好处理,一箱高度酒,价值也得几百元。顾客也是无心之过,况且人家还在店内摔了一跤,还好伤得不严重,要是真有个三长两短,我可能还得搭上医药费。经过了这次事件,我总结了几点安全防范的注意事项:

  商品堆放安全防护:

  商品的摆放陈列有序,每一种商品的外包装都有堆码层数的限制。不能超过堆放最高层数的限制,以免留下安全隐患。店内的货架摆放商品也需注意,上面最高层可摆放成袋不怕摔的小件食品,最下层可摆放大件物品。像食用油,易碎玻璃瓶装商品,可以单独进行陈列,高度适宜均可。

  卷烟储存需注意:

  一些零售户的卷烟库存很大,基本上都按包一层层推在墙角。现在的卷烟差不多都用过塑包打包,约25条一包,由于每包内的香烟规格不同,有硬条盒装,也有软条盒装,堆码的层数过高也会重心不稳,稍不留意,也会垮塌。不仅会损坏卷烟的外形,周边的区域也不安全。

  卷烟的柜台,看起来隐患不大。在一些农村地区,柜台都是自制的木质结构,由于老鼠的破坏,把柜台角经常啃坏,久而久之,柜台的整体结构也会受影响。尽量使用统一玻离制品与铁制的卷烟柜台。

  安全提示很重要:

  雨天,地面周边打滑处,要随时提醒顾客防滑。店门前停放的车辆,不能杂乱无章到处停放,需停在指定的区域。有易燃易爆物,温馨提示远离明火,禁止吸烟的标志。像店内的带电电器之类,提示有电,请勿随意靠近。电动玩具等,需要在大人的监护下使用等。

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