烟草在线专稿 在零售业日益激烈竞争的今天,同行之间的相处尤为重要。同行不是怨家,只有和气才能生财。反之,则会两败俱伤。我们来看看下面的几位零售户对同行的一些看法与做法:
笔者:
观点:同行进店不禁拍
随着现代信息的加速,在超市没有明令禁止拍照的情况下,拍照算不上盗取什么商业秘密。有很多商家为了宣传自己超市的物美价廉,在促销单上明确拍上了店里的物品及价格,以及店内独特的亮点。
我有过在人家超市拍照的经历,也遭遇过阻止。如果商超内一些秘密不外传的加工现场,或一些大型商场或大型超市里提示不允许自由拍照,因为这里面涉及到知识产权保护的问题,在知识产权保护法里是有明文规定的。在有提示不允许拍照的情况下,我们也要遵循别人的规定。
进入一家店铺,眼见别的超市卷烟的摆设新异、品种丰富,值得学习。事先可以与店主进行沟通,在经店主同意的情况下,我们可以有针对性的进行拍照,基本上超市店主都会积极配合。其次,超市本身就是个公共场所,其陈列、摆设、价格等均系公示内容都是面向大众,不存在所谓商业秘密而言。
现在的供货商都与店铺联网,与客户实行跟踪服务,每送一批货到店,就会拍下陈列的照片上传供货商。还有一些上门作推销的业务员,他们也会拍摄店铺的店招及店内商品的布局。这些都无形的把我们的店铺给透明化,店里的信息与供货商同步,不存在暴露自己商业秘密。
市场的竞争随时存在,如果单凭拍摄别人店铺的价格及商品而进行模仿,我想,那样的店铺也不会长久的立足于市场。如果我们自己经营的店铺拒绝对外“禁拍”,那也是对自己店铺经营不自信的表现。
山东惠民零售户:郭建英
观点:同行互掐不可取。
我的对面新开了家超市,我们两家中间相隔一条公路,两家的生意相互都看在眼里。
前一阵,供货商新到一批牛奶,两家同时铺货。我们两家超市都买得不错,可是过了一阵,我发现店里的牛奶销不动了,偶尔有来买奶的一问价格转身走向对面的超市。经过打听,原来对面的牛奶比我的店里便宜5元一件,渐渐的供货商也不到我的店里来供货了。最后打电话给供货商确认,正是对面的商家用了手段,与供货商一起把我店里的牛奶给垄断了。我觉得太憋屈,又从外渠道进了这个牌子的牛奶,以更低的价格出售。到头来,只能白忙活,没有利润可图。最后我们两家索性都下架,从此这个品牌的牛奶在这两家都消失。
山东滨州惠民零售户:胡玉伦
观点:同行就是好邻居
我跟邻居的店相距不远,我们所经营的商品大致相同。我们是邻居又是同行,我们两家平时就有货物上的来往,礼尚往来不断,都说远亲不如近邻,我的同行让我深有体会。
一次我的店里搞促销活动,人来人往好不热闹,我也忙得不可开交。这时我的同行邻居在店外揪做一人,那人手上拿着一箱没有付款的牛奶。还好被同行邻居及时发现,要不我就亏大了。
如遇顾客到我店里买东西,刚巧断货。我都会介绍到他的店里去。他店里如临时有货断缺,我也会以进价的方式给他解围。所以邻里之间互相帮助,互相团结。你敬我一尺我敬你一丈,相处好了,收获就多了,大家更容易相处。
山东省惠民零售户 贾强
观点:同行之间需多交流经验
我经常去同行的店里取经,看见有好的创意我就用相机拍下来。有很多同行为了宣传自己超市的物美价廉,在促销单上明确拍上了店里的物品及价格,以及店内独特的亮点。
事先我会与同行店主进行了沟通。在经店主同意的情况下,我可以有针对性的进行拍照,基本上同行都会积极配合。超市本身就是个公共场所,其陈列、摆设、价格等均系公示内容都是面向大众,不存在所谓商业秘密而言,只有相互学习,发现自己店铺的不足之处,相互改进,我们的生意才会越来越兴旺。
总结
同行,共同努力,相辅相成,我们的店铺才会共赢、求发财的人,都知道以和为贵!
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