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烟草在线永丰消息 2015年以来，江西永丰县局以推进零售终端建设为契机，不断提高“功能终端”的服务技能、经营能力、综合素质和提高盈利能力，提升了客户服务水平，进一步和谐了客户关系。
一是加强经营指导，提升客户盈利水平。在信息分析的基础上，客户经理上门帮助零售客户改善卷烟经营环境，指导卷烟出样陈列，加强品牌培育，切实做好市场真实预测，合理卷烟库存，调整销售结构、辩别真假烟等各项服务，提升客户赢利水平。
二是加强营销服务，提升客户经营能力。广泛开展了亲情服务和增值服务，加强与客户沟通交流，解决客户的实际困难，积极帮扶困难零售客户，及时传授经营技巧，采取了集中培训、座谈交流等形式开展了全县卷烟零售户培训，提升客户经营能力。
三是加强专销结合，不断规范卷烟经营。不断加强卷烟市场监管，严厉打击违法经营行为，提高市场净化率，规范卷烟市场经营秩序，努力营造良好的经营环境。
