烟草在线专稿　　时间过的飞快，转眼间，一年一度的“五一”黄金周即将来到，五一期间各大单位都要放假，作为零售户来说，我们该如何抓住五一这一黄金周，使店里的卷烟销售火一把呢？有不少商家为了迎接五一黄金周，把自己所代理的商品，让利给我们零售户，那么我们零售户该如何抓住这一有利的销售好时机呢？今天就邀请几位店主来畅谈一下：

黄金叶（帝豪）堆放醒目的“5.1”字样

　　河南省南阳市唐河县卷烟零售户刘玉娥

　　观点：服务打折　诚信失控

　　在五一期间虽然人流量较大，但是我们作为零售户也不能忘了诚信的原则，坚决不能钻空子把店里的过期食品，以及从一些小道购进假烟，趁热打铁的卖给顾客。

　　去年五一期间，我和儿子去一个大超市购物，超市里人很多，我和儿子来到超市的烤香肠摊位旁，儿子想吃一根烤肠，我问道：“多少钱一只根？”营业员一边忙一边应道：“两元一根”。我问营业员：“我们上次在你们这里买的不是1元一根吗，怎么今天涨价了？”营业员一脸不悦的说：“上次不是在节日期间，现在到了五一了，人流量太大，你没看我现在就忙不过来？”听了营业员这么一说，我自己也是开店的，从中似乎明白了一个道理，这位营业员的经营方式就是趁节日期间大赚一笔，而完全忽视了诚信经营的理念。

　　作为一个零售户，货真价实，诚信经营，顾客自然就会来店里购物，我们坚决不能借着节日紧俏的东风私自抬高店里商品的价格。这位营业员就是一种典型的“宰”客现象。我感觉只有诚信经营店铺才会更长久，靠欺骗顾客这种营销手段坚决不可取。

　　河南省唐河县祁仪卷烟零售户孙海存

　　观点：经营好商机　陈列莫忘记

　　我的店铺虽然开在农村，但是我店对卷烟新品的购进非常重视，近年来由50多个规格发展到110个卷烟品牌。五一黄金周马上就要来临了，作为零售户我首先要做的就是备足货源，然后把店里的各种卷烟陈列到位，为了卖好店里的新品细支烟，我事先把卷烟柜台进行了清理打扫，把卷烟柜台上面摆放的小商品移动到其它地方，不能再遮挡顾客的视线。

黄鹤楼（天下名楼）混和“楼”字造型

　　前不久，我店里购进了一款新品细支烟黄鹤楼（天下名楼），为了得到顾客的认可，彰显节日的气氛，我想出了一种陈列细支黄鹤楼（天下名楼）的妙招，就是把黄鹤楼（硬论道）、黄鹤楼（硬雪之景）、黄鹤楼（硬红），互相搭配，堆放成为一个“楼”字造型，并且在旁边用漂亮精致的爆炸花进行标注“新品上市热卖中”，这么一陈列，顾客进店一眼就可以看到，尤其是身材苗条的细支黄鹤楼（天下名楼），有不少顾客问道：“老板，你店里又购进新品卷烟了。”我笑着说：“是啊！这种烟吸味不错，而且还是低焦油的细支烟，低焦油对人体的危害程度比较小。”顾客就会毫不犹豫地购买两包尝尝鲜。我还把店里的卷烟背柜进行了陈列装饰，用拉花围绕一圈，给顾客一种清新舒适的感觉，还把店里的小音箱立在店门口，每天播放优美欢快的歌曲，处处给顾客营造一种节日的氛围，使进店的顾客在我店开开心心地购物。

　　山东省潍坊市卷烟零售户马玲玲

　　观点：做好货源储备　满足顾客需求

　　我的店铺地理位置优越，店里经营的卷烟品种甚多，大约有150种之多。所以在五一来临之际，我就力争做到提前一个月就大量储备一些畅销卷烟和烟草公司计划投放限量的卷烟。因为五一小长假期间，我们这里旅游的顾客较多，他们大都借助假期出去走走，看看祖国的大好河山，所以流动客源要比平时多上几倍，我店根据自己的实际情况，为了满足不同顾客的不同需求，为了不流失进门的每一位购买卷烟的顾客。我觉得，增加店里卷烟上柜品种和数量是很有必要的。有的卷烟平时卖的慢，到了过节时也要适量多订购一些，比如说：7块钱的娇子，兰州（硬精品），10元贵烟（多彩）、黄山（一品）……

　　有些卷烟平时销售很快但是供货很少，我们就要多订一些价格差不多的替代品卷烟，高价位卷烟适量加大订购量。

　　总而言之，我们要抓住时机，看清形势，做好店里的各种货源储备工作，争取在五一期间赚个钵满溢出。

　　宁夏石嘴山市平罗县卷烟零售户刘建茗

　　观点：安全做到位　小心无大差

　　五一期间，人流量大，对于我们一人看店的店主，可以找人来店里帮忙看店，以防一些不法分子钻空子，实施卷烟掉包。

高清摄像监控探头

　　去年五一期间，距离我店不远的周老板，由于节日期间粗心大意，没有找人帮忙看店。一辆轿车到他店门口戈然而止，下来几个年轻人，一个要买两条泰山（青秀），一个要两瓶可乐，他们看周老板是一人看店，就故意刁难，周老板把烟递给了顾客，又慌忙去招呼其他几位顾客，没有想到精明的骗子对周老板的卷烟实行了掉包，当时周老板并没有在意，等自己忙完了一波生意，拿起柜台上面的两条烟仔细一看，发现骗子把两条价值200多元的泰山（青秀）换成了两条5元的红河烟。周老板后悔极了，没有想到几个骗子是一伙的，可是后悔有什么用呢？骗子已经开车跑个不见踪影。

　　另外，五一期间我们零售户店里储备的货物较多，每天打烊后一定要锁好店门，检查一下自己店铺的监控设施是否通畅，看看地面上是否有顾客进店买烟后顺手扔下的烟头，以免造成火灾。大点的超市尽量不让顾客抽着卷烟走进店铺，以免找来火灾，损害财产。或者在店里悬挂“禁止吸烟无烟超市”的字样，时刻提醒进店的广大消费者进店要掐灭烟头再步入超市购物。俗话说的好“安全就像人们的呼吸一样时刻不能停息”，在节日期间更不能掉以轻心。要做到防不胜防，确保店里的货物不受到任何损失。过一个安全祥和的五一劳动节。

醒目的“禁止吸烟无烟超市”招聘

　　小结：

　　几位老板对五一期间要做的事情做的都非常到位，看来大家对五一小长假都很重视，尤其是对店里的各种卷烟货源储备都做到了充分的准备。一份耕耘一份收获，相信大家的努力就一定会换来回报的。但是我们在经营好店铺的前提下，切忌店里生意无论再火，我们的服务千万不能“打折”。预祝各位老板生意兴隆，天天快乐！