烟草在线永胜消息 4月13日-4月17日,云南永胜县局永北专卖所客户经理和专卖人员、对永北辖区的永北、仁和、东山、六德、程海、羊坪六个乡镇的客户开展小规模、多场次进行营销技能和法律、法规培训。此次培训会延伸到了偏远山区东山、共召开9场次,对辖区654客户客户进行了培训。
会议回顾了2014年的销售工作,过去的一年,保持“供求基本平衡、结构不断优化、库存保持合理、价格持续坚挺”,的良好态势。总结了取得哪些成绩与经验,还存在哪些问题与不足。通报对今年1-3月开展的工作情况,会议对今年上半年货源库存、投放及销售进度进行了通报、对客户分类、业态的分类、怎样分类及分类的目的和意义,卷烟零售客户如何引导消费、品牌培育、对《烟草专卖法》、真假卷烟的识别方法等方面的内容进行了培训。会对零售户提出的疑问进行了详细解答。明确了2015年的目标与任务。
通过培训让客户明白了做人和经商、要进良心、信义、仁义诚信经营的重要性,懂得“人脉就是钱脉、人缘就是钱缘” 的真实内涵,让客户明白“不喜欢的东西卖不出去;没有卖点的东西卖不出去;不去推广的东西卖不出去;不自信的产品卖不出去”的道理,世界上没有卖不出去的商品的道理。会议指出:滞销烟和新品必须摆在核心位置,主动推荐,订货量和需求量相符、要求店面形象、柜台形象、店主形象为一体,保持客户的合理利润。对不规范行为“相互监督、共同承诺、敢于承担”的约束机制。强化零售终端的诚信经营意识,营造公平、健康、和谐的市场环境,打造现代终端品牌。
会议要求:要坚持“以终为始”的营销服务理念,坚守规范“生命线”,积极应对市场变化,以深入挖掘市场潜力为突破口,使“精益营销、精细服务”体系更加符合当前及今后的发展要求。
通过此次培训会议,提高零售户的经营素质,通过零距离交流,加深了客户关系,提高了客户满意度。为实现今年“精益营销、精细服务”,开创卷烟营销持续发展的良好工作局面,促进永胜卷烟销量增幅、单箱收入增幅、销售收入增幅、人均消费条增幅和税利增幅等主要经营指标稳定增长,卷烟市场稳健发展,重点品牌健康成长,营销管理水平打下的坚实基础。真正实现双方互利共赢,共同发展。
程海培训现场
程海培训现场
仁和培训现场
东山培训现场
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