烟草在线专稿　　四月份的生意是一年之中最淡的季节，用清淡如水来形容一点也不夸张。天气咋暖还寒，卖饮料、啤酒、冷饮、不在季节上，卖烟酒没有喜宴来推波助澜，这个月的生意的确不好做，店铺顾客稀少，老板们唉声叹气，抱怨生意清淡如水。不过，生意的好与坏，取决于老板们的心态，心态好的比心态差的生意要好，可见，做生意做的是信心，信心是克服一切困难的精神支柱，有了战无不胜的信心，就能赢得胜利的果实，正如温总理所说：“信心比黄金更为重要”。

　　长兴超市曹老板

　　生意清淡　心态千万不要冷淡

　　曹老板是我的一个客户，我给他送货多年，我们彼此非常了解，他这人总是一脸的笑意，从来看不到他的脸上有一丝的不快。用他的话来说，生意不好也不要发愁，与其发愁，不如动脑筋想办法找生意做，生意是找出来的，不是愁出来的。顾客上门买商品，如果你一脸的愁相，肯定要给顾客带来坏情绪，从而影响到顾客的好心情，一个店面精气神不佳，久而久之，顾客将会逐步流失，所谓的“进屋看脸色，出门看天色”，对于经商的人来说是一句至理名言，一定要深刻领会，牢牢把握、铭记于心。阳光的心态是拓展人气的法宝，灰暗的心态是拒绝人气的绊脚石，一定要引起自己的高度重视。

　　无论你是生人还是熟人，只要你走进曹老板的店铺，他都会热情地和你打招呼。如果你是男士，他会递给你一支香烟，如果你是女士，他会给你从饮水机里接上一杯热水，即使你不购买任何商品，曹老板也同样是一脸的笑容：“请慢走，如果有需要的商品，欢迎你下次光临，为你服务，是我店的荣幸”。这就是曹老板的待客之道。

　　四月份的烟酒生意虽然是淡季，我两次送货到曹老板的店里，曹老板都没有闲着，不是打扫店铺的卫生，就是按季节调整商品的摆放位置。最近这次送货到曹老板的店里，曹老板一边和我拉活，一边从新布局香烟的摆放位置。他把成条的低档烟放到了重要的位置上，像零售价20元一条的软黄果树，零售价25元一条的软哈德门、红兰州、软红旗渠、零售价35元一条的黄兰州等低档烟清理整合到一块，码在烟柜上摆成了高高的“井”字形，方便农民工们挑选。

　　四月份不是卖中高档烟的季节，但不要忽视农民工这个消费群体，他们进店除了成条购买低档烟，往往会购买一些生活日用品。像牙膏、香皂、毛巾、脸盆之类的商品，虽然低档烟赚钱少，但生活日用品的利润不低，只要细心服务，提供适销对路的商品，还是有生意可做，也不是大家说的纯粹没有生意可做。不怕利小，就拍你高高在上，大钱赚不了，小钱看不下，如果这样做生意，那是很危险的。面对淡季，心态不要淡，如果心态淡了，你的生意就黄了，那就真的没有生意了，保持良好的心态，是战胜一切困难的强大武器。

　　永福超市吴老板

　　反正是淡季　少一个顾客也无所谓

　　前些天，我送货到吴老板的店里，吴老板在店门口和一群人打扑克。一位老大爷要购买一包5元钱的黄果树（长征）烟，老大爷连续喊了吴老板两次拿烟，可吴老板打牌正在兴头上，却置之不理。老大爷打算要转身离开，我一看这笔买卖要黄了，赶紧叫做了老大爷，好在我与吴老板是打了多年交道的朋友，我跑到吴老板的烟柜里给老大爷卖了一包5元钱的黄果树（长征）烟，把钱交道吴老板的手里，等吴老板打完这圈牌，吴老板才起身和我打招呼，清点我给他卸下的商品。

　　我对吴老板说：“顾客来了你应该放下扑克接待顾客，冷落了顾客或许人家下次就不来了”。吴老板却说：“都是些小买卖，卖一包5元钱的香烟也挣不了几个钱，生意反正是淡季，多一个顾客，少一个顾客无所谓，再说也赚不了几个钱，旺季来了好好大干一场就行了”。吴老板的心态彻底淡了，地板很脏也不清洗，商品摆放非常凌乱也不及时整理，整个店铺看上去真不顺眼，这样的店铺只能把顾客拒之门外。

　　出于是朋友关系，我临走时对吴老板说：“淡季生意更要提高服务水平，如果放松经营管理，势必造成更多的顾客流失，生意是淡季，但心态不要出现淡季，心态淡了，店铺缺乏一种积极向上的精气神，那就走到了危险的边缘，一定要迅速扭转这种不利的局面”。

　　吴老板说：“感谢我的及时提醒，否则，我的生意会越来越差”。我希望吴老板尽快采取补救措施，这年头竞争如此激烈，稍不注意，就会山穷水尽。

　　神州超市文老板

　　心态好　生意自然好

　　每年的春节过后，进入四月份是一年之中生意最淡的时候，为了稳客源，文老板延长了营业时间。以前是早上7点钟开门营业，晚上10点钟关门打烊。进入了四月份，文老板早上6点钟开门营业，晚上11店关门打烊，延长了2个小时的营业时间，你可别小看这两个小时，每天增加了将近300元钱的营业额。为了继续提升营业额，文老板在超市里增加了祭祀用品的销售，四月是清明节，清明节是中华民族扫墓的传承节日，这些天祭祀用品卖得非常不错，以前不卖祭祀用品，错失了许多商机，如今商家之间的竞争异常激烈，多增加商品种类，就能多增加一笔不小的收入。还好，清明节卖祭祀用品赚了一笔可观的钞票，如果心态淡了，不经销这些商品，这笔利润也就没了，可见，积极的心态是多么的重要。

　　文老板以前不太重视低档烟的销售，眼看四月份的中高档烟不好卖，就订购了许多低档烟，像零售价5元钱一包的黄山一品，蓝庐山、黄果树、红旗渠等香烟真的卖得不错。这些烟本钱小，占用资金不大、利润还可以，最关键的是吸引了不少农民工来消费，提升了超市的营业额，生意不怕赚钱少，就怕你不下辛苦好好的去干。如果老是一味地抱怨生意难做，那就真的很难做，如果放下架子，那怕是一分钱的利润都不放过，还是有生意可做。心态好，生意就好，心态不好，生意就不好，生意人一定要心态好，开动脑筋，寻找商机，我认为，处处有商机，淡季也能挖到真金白银。

　　结语

　　近段时间外出送货，接触到不少老板抱怨四月份的生意很不好做，有的唉声叹气，有的懒得打扫店铺的卫生，有的不及时整理商品的摆放顺序，甚至有的老板嫌赚钱少，懒得搭理顾客，凡此种种，都是经商的大忌。生意越是不好，越是要提振自己的精气神，想办法寻找商品的卖点，增加商品的种类，提升服务功能，不放过一分钱的利润，生意才能在淡中取胜。本文列举了三位老板的经商例子，值得我们去三思。不拍生意淡，就拍你懒得去动弹，希望在哪里？希望在良好的心态里。