烟草在线专稿　　俗话说“一年之计在于春”，卷烟销售恰恰相反，一年四季春季是卷烟经营中最淡的季节，我个人分析原因是“节日综合症”，形成消费结构失衡。高档卷烟在节日里提前消费导致高档卷烟客户群“囊中羞涩”，这样一来自然而然购买力有高档卷烟转向中低档卷烟，我们的利润有高档卷烟销售量的减少而利润减少，再则，民工还在陆续返回，原因这批中档卷烟消费群体还未完全返回导致日销量减少30%以上，综合源香烟酒商行自身情况，做好以下应对：

　　首先：“苦练内功”。进行盘点，做到库存自己心中有数，对节日里畅销卷烟做好台帐登记，以便在下一个旺季到来时订足畅销品牌的卷烟，以备销售，针对节日特别是滞销的中低档卷烟，进一步做好宣传，搞好促销活动，让消费者买的称心，买的实惠。比如：一位民工来我店里买一条7元红双喜，红双喜对我店里来说是一款紧俏的香烟，付完钱后叫我在送一个打火机，我笑眯眯点点头，说：“好吧”。我猜想他既然主动开口要，他也需要很大的勇气，如果不给他，有可能就会失去一位顾客，给了他，我相信她一定会记住，下次还会光顾我的店，顾客开心回去后有可能还帮我宣传呢？我的想法一定是正确的。

　　其次：礼貌待客。虽然销售形势不佳，但我们还应该面对微笑来迎接每一位顾客，在思想上积极、在行为上主动。“淡季虽淡，服务不减”。有些顾客路过这里问路情况，问好后也会买上一包烟，还有一些顾客买一包烟看了十几分钟，问来问去，只能默默的做他身后的“导游”一一介绍。顾客被你打动了，也会买烟。总之，在淡季经营中我们一定要重视服务，像旺季那样把服务做得更精、更优。正所谓：精诚所至，金石为开。只要有众多的顾客的支持和亲，相信不久经营业绩自然就能够上去。

　　再次，我们要注重卷烟的保养和保存，尤其是天气一天天热起来，要注意选择通风干燥的场所储存、放置卷烟，尽量做到离地、离墙、离高温、离潮湿。在太阳光线较为强列的情况下，不要让卷烟直射阳光而发生变色变质。在销售时应采取先进先出，后进后出的原则去销售卷烟，避免因卷烟储存时间过长而造成不必要的损失。

　　俗话说的好“只要思想不滑坡，办法总比困难多”，机会永远青睐于那些有思想、有计划、有准备的人。我们在淡季的销售季节里拿出一些相对应的办法，相信淡季销售很快过去，销售下一个旺季也将随之到来。