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陕西咸阳城区客户服务中心组织召开零售客户培训会

2015年03月18日 来源:烟草在线咸阳消息 作者:刘婷
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  烟草在线咸阳消息  为进一步促进现代终端建设工作向纵深推进,陕西咸阳城区客户服务中心组织召开了现代零售终端客户培训会,本次培训会主要采取小规模集中培训的方式,向现代零售终端客户传授“真经”。

  本次培训本着“易学、易懂”的原则,由中心内训师制作了直观性强、生动灵活、便于识记的培训课件。培训向零售户详细介绍了客户分类和货源分配办法、现代终端的六大功能、四网合一带来的好处、卷烟营销市场化取向改革、城区现代终端建设现状和规划等,同时针对现代终端扫码系统中出现的问题及卷烟经营中遇到的困难,进行了耐心的解答。之后,零售客户进行了交流互动,将自己在卷烟经营过程中的经验和体会与大家分享,共享经验,互通有无。零售户纷纷表示对卷烟经营方向及现代卷烟零售终端建设有了更深的认识,并希望烟草公司多举办这样的培训。

  此次培训共有30名现代零售终端客户和22名客户经理和客服中心领导参加。

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