烟草在线江苏消息 随着春节卷烟销售旺季的过去,卷烟消费步入传统淡季,针对卷烟市场上出现的“节后综合症”,江苏江阴分公司要求客户经理节后加强市场走访,调整卷烟销售侧重点,针对性采取措施进行有效防范,引导客户做好节后卷烟销售。
症状一:“回流烟”涌现。每年春节销售高峰期过后,各个辖区或多或少的都会面临回流烟的困扰,非法经营的客户趁机大捞一把,而部分客户碍于人情面子不好意思回绝。对策一:客户经理一方面加强宣传,以“回流烟”的危害,以及真假烟的辨别为主要内容,另一方面在走访中帮助客户算好帐,让客户明白“回流烟”的风险,一旦被查处到,罚款、暂时停供的损失,引导客户主动拒绝“回流烟”进店销售。
症状二:卷烟价格松动。由于节后卷烟销售逐渐步入低谷,一些零售户为了吸引客户争抢生意,在卷烟价格上会有松动,扰乱了节后的卷烟市场价格秩序。对策二:客户经理加强对卷烟价格的监督,向客户宣传价格自律的重要性,及时帮助客户做好明码标价,积极引导客户提高守法经营意识。
症状三:卷烟库存较大。春节期间公司投放的货源较多,零售户也积极的订购,卷烟的储备量增加,虽然春节期间销量可观,但是卷烟库存量还是较大。对策三:客户经理着力卷烟社会库存的调查,了解清楚各品牌的社会库存数量,为公司的营销计划提供信息,同时引导客户多方面、多渠道的获取客户的用烟信息,扩大信息源,再一方面对库存较大的品种加强展示效果,吸引客户眼球。
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