烟草在线专稿 经过将近一个多月的忙忙碌碌,心想我们的零售户朋友,都会在2015年春节期间把店里的烟酒生意经营得红红火火。闲暇之时,从聊天中得知有一部分零售户店里的卷烟已经销售一空,但是也有不少零售户反应,店里库存的卷烟还留下不少。亲,你店里年内库存的各种卷烟销售完了吗?对于店中库存的卷烟,年后如何尽快消化呢?今天就把镜头对准我们身边的几位零售户朋友,看看他们是如何在节后调整思路消化店里的卷烟以及其它货物库存的,和来自全国各地的零售户分享交流一下:
山东省淄博卷烟零售户刘玉露
观点:生动化陈列吸引顾客眼球
开店那么多年来,我发现周边不少零售户一到了春节过后生意淡了,店里就开始邋遢了许多,烟柜子里卖完的卷烟也不补上,空了半截。
但是我和他们的想法不同,感觉春节过后生意越是淡,越得装扮好自己的店铺,做到节前节后一个样,今年春节过后,我又对店铺进行了重新打理,当顾客进店给他们一种温馨、祥和的感觉。春节过后元宵佳节紧跟着就要来到,我们丝毫不能放松,也是赚钱的大好时机,我就把烟柜子整理了一番,把店里库存较多的卷烟和不太畅销的卷烟,用爆炸花进行标识,或者把这些卷烟摆放在烟柜的瞎眼位置,摆放到黄金位置,来吸引顾客的购买欲望。我还用心把店里库存多的卷烟摆放成为“2015”数字造型,或者“花瓣”造型,“羊”字造型或者把这些卷烟的附近摆放上一些精致的礼盒,进行陈列,彰显出不同的艺术特色和典雅美。我还利用店门口的海报进行宣传,把库存大的卷烟产地、烟香、价格高低、库存数量以及该卷烟的文化背景,都加以说明,我这样做有我的目的,因为农村消费意识有一定的差距,他们对卷烟的品牌文化比较生疏,只有让他们了解卷烟的品牌文化,才会慢慢去尝试该卷烟,这样做为消化店里库存做好了铺垫。付出就有回报,我们只有这样用心宣传,给顾客提供有利的销售渠道,库存就不发愁消化不掉。
湖北省枣阳市卷烟零售户牛玉英
观点:扫码销售及时调整经营策略
2014年5月份,我们烟草公司让客户经理帮我在电脑上安装了扫码枪,摆脱了亲自清点库存的麻烦事,打开电脑,轻轻一点鼠标,店里库存数量随时可查,所有数据清晰可见,真是一目了然。在平时有顾客来买烟时,我卖一盒就扫一盒,每天坚持扫码从不遗漏。所以我每次在盘点库存卷烟、核对账目时,一般情况下是不会出现错误的。
我和老公还有一个习惯就是,每天晚上收拾好店铺后,关了店门,就要查看一下电脑里卷烟的库存多少,看看那些卷烟销量走势很好,那些卷烟销量不太乐观,自己做到心中有数,以便在客户经理访烟的过程中,来及时调整销售策略和自己的合理进货计划,来满足不同顾客的不同需求,使自己店里不受到任何损失。
宁夏石嘴山市平罗县卷烟零售户孙建明
观点:进行合理分类便于查找
我的店里经营的卷烟品种繁多,今年春节过后,店里的滞销卷烟库存还剩下不少,我就把这些库存的卷烟进行了分类,因为这样便于查找顾客需要购买的卷烟,很早之前,我店里节后库存的卷烟都是堆放在一起,顾客来店里想要购买5条需要的卷烟,我和妻子就开始到处乱找,有时候可以找到,有时候顾客急要找不到,顾客就走了,在这方面吃了不少亏。
记得,那是在刚开店的一个春节过后,店里来了几位顾客,点名要一种我店里的滞销卷烟5条,我记得烟柜子里有5条,可是一慌张找不到了,才找到两条,顾客说家里有急事,不想等了就走了,顾客走了之后,我在烟柜子最低层找到了,就这样少卖了3条滞销卷烟,唉!世界上没有卖后悔药的。今年春节过后,我就把库存的卷烟,进行分类陈列,一个档次的卷烟陈列在一起,粘贴上价格标签,写上什么卷烟,便于查找。并且将动销慢的卷烟放在店里最起眼的地方,顾客进店一眼就可以看到。来时刻鞭策自己多推销自己店里的滞销卷烟,别给自己造成压力,给自己创造机会帮助合理和尽快消化滞销卷烟的库存。
河南省南阳市卷烟零售户张丽丽
观点:热情待客帮助消化库存
我开店10几年了,方圆附近的顾客都知道我,对待顾客热情厚道,一视同仁,平时遇到门口过往的人群,只要是熟识的,我都会主动先给人家打个招呼,俗话说的好“礼节多人不怪”,冬天来到,我每天都会烧几瓶热茶,放在店里,说句实在话,烧几瓶热茶也需要不了几个钱,但是在寒冷的冬季他可以给顾客带来一股温暖,就这样一传十,十传百,方圆附近的顾客都知道我对待顾客特别好,都对我非常信任。
就这样一来二去的,也和顾客打成了一片,我就对一些老顾客说,帮我留意他们周围是否有办红白喜事的,就联系我,我就会主动上门去推销,而且价格不会高于其他同行,春节过后,我就利用口碑相传卖掉了将近50条卷烟。
近段,打工走的比较多,他们都会来店里买上几包烟带走给亲朋好友,我就借此机会多推荐一下自己的家乡烟黄金叶烟,春节过后,我店里库存的卷烟动销明显快了不少。遇到来我店里购买散盒卷烟的打工人员,我就根据他们的吸食习惯和生活条件推荐不同品牌的卷烟,对于有钱的顾客我就向他们推荐高端的卷烟,就笑着说“出门记住多给朋友带点家乡的特产烟,不失面子”。就这样积压的散盒卷烟销售也开始加快。
总之,只要我们善于思考,把握好自己所在区域的消费情况,合理地利用好了身边的人脉和资源,多思考、多动嘴、多动腿,利用好促销妙招,尽快的消化库存,缓解资金大量积压,帮助消化卷烟库存。
河南省南阳市卷烟零售户刘志娟
观点:及时盘点库存做好合理消化
今年春节过后,我店里库存的卷烟还有一部分没有销售出去,但是我也不怕,早晚一定会卖出去的,店里库存的有紧俏烟、还有动销慢一点的外省份卷烟。今年店里的紧俏烟虽然占用了我店的一部资金,但是我也从不为销路而愁眉不展,就静下心来不能急于求成,慢慢消化,开店那么多年来,我从来不为了消化店里的卷烟库存,私自降低卷烟的条装和散盒卷烟价格,时刻要求自己遵守烟草公司规定的指导价格进行合理销售。
年虽说刚刚过完,但是对于我们零售户来说,需要做的事情太多了,我就趁这段生意不是太好,开始打开烟柜子清理店里的卷烟库存,把年内剩下的卷烟进行分类摆放,看看店里究竟还有多少条外地卷烟和本地卷烟没有销售出去,把5元档次的卷烟、6元档次、7元档次,10元档次、15元档次、20元档次等等卷烟,进行盘点统计,预计需要卖多久,这些烟的消费群体都有哪些,做好充分的思想准备,积极消化库存,对于店里所有的卷烟库存量做到胸有成竹,这样才不至于被动。春节过后,不少农民工陆续返厂上班去了,顾客流动幅度较大,高端卷烟不能盲目购进。我就开始转移目标,把目标放在中低档卷烟上,可以根据店里销量逐步增加购进量,但是我们也一定要把握好自己当地以及自己所在区域的消费需求进行合理备货,这样才不会造成严重积压资金周转。
过完年,我们村里的几位老顾客,就兜着亲戚朋友春节给他们送的高端卷烟来我店店里,是想换点其它商品或者换点低价位的卷烟,遇到这样的事情,我都会在不得罪顾客的情况下委婉地谢绝,坚决不能一只耗子而坏了自己的店铺名誉,从而失去顾客对我店铺的信任度。我坚信我店会在坚持烟草公司有关规章制度的前提下,2015年生意会越做越红火!
小结
通过以上几位零售户朋友的阐述,可以看出库存并不可怕,只要方法得当,就可以应刃而解,让我们可以从中学习这些零售户朋友的好点子,运用到自己的经营中去。使店里的卷烟库存早日消化掉,取得利益最大化,感谢各位今天的精彩发言,我们下次再会!
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