烟草在线四川消息 为贯彻落实全国烟草工作会议精神,既牢牢牵住“卷烟营销”这个“牛鼻子”,切实把准市场化取向改革的脉搏,又不断深化巩固群教活动成果,近日,四川省烟草专卖局(公司)机关转作风、接地气、走市场,深入开展“关注营销、心系客户”新春调研慰问活动。
此次新春走市场活动,紧紧围绕“稳定规模、提升结构、调整状态、强化规范”的卷烟经营基本思路,着眼问需于市场、问计于客户。一是科学定方案。制定了统一的调研方式和内容,客户样本综合考虑城乡结合、商圈分布、业态类别等要素,问卷内容涉及社会库存、价格水平、货源分配、服务质量等关键信息,明确了活动的关键点和着力点。二是层层明职责。省局(公司)局长、总经理李恩华亲自动员部署,处级干部带队落实,分工到部门,责任到个人,分布到区县,细化到街道,定任务、定标准、定要求,增强了活动的号召力和执行力。三是深入摸实情。机关干部员工带着感情、带着责任、带着思考深度走访,仔细探询,促膝交谈,看状态,探库存,摸实情,共走访20个区县、71条街道、162户,完成有效问卷142份,确保了活动全方位和全覆盖。四是汇智助决策。走访活动共征求到3大类、156条意见和建议,职能部门汇总分析、集思广益形成了专题调研报告,为科学制定卷烟营销策略、做好春节市场供应、稳步推进市场化取向改革提供了鲜活、真实的“第一手资料”,凸显了活动的有效性和实用性。
通过新春走市场活动,机关干部员工深刻体会到宏观经济背景下的市场变化,切身感受到了卷烟经营零售户的困难、压力、愿望和期盼,增强了践行责任使命、用心服务客户的自觉性和紧迫感。大家纷纷表示,在今后的工作中,一定要更加注重面向市场、关爱客户、真情服务,真正让“至诚同心、携手同行”的服务理念牢记于心、奉献于行。
重庆中烟,以新质生产力推动企业高质量发展