烟草在线专稿　　自从我的超市开始扩大规模之后，我就雇佣了几个员工。起初的日子里，我很不满意，因为他们干活的积极性一点都不高。我也曾批评过他们，也曾说过要扣工资，可是效果都不好。一时间，弄得彼此的关系十分紧张。

　　免费午餐拉近距离

　　后来，我干脆调整了方法，由粗暴的管理方式转变成温暖的方式。我这一招还真灵，果然收到了意想不到的效果。当初雇佣的时候，我就已经跟他们讲清楚了，不管吃，他们可以在附近的小店买。如今，我则负责他们的午餐。每天中午的时候，我都会到饭店订两个菜，然后我们大家在一起吃。虽然每天我会多花个十块二十块的，可是收到的效果却是这点钱所买不来的。以往他们自己买吃的，不仅耽误时间，而且还影响工作。而采用了免费提供午餐的办法后，他们每天都吃得很开心，渐渐地和我的关系缓和了，不再像以前那样就是单纯的上下级关系。如今，我们成为了朋友，很多时候，都不用我要去他们做这做那，他们就能够主动去做了。他们的积极性被调动了起来，不仅提高了工作效率，而且还赢得了可观的收入。

　　送员工礼品倍感温暖

　　每到过年过节的时候，以前我也没有任何表示。而如今，每到年节的时候，我都会给员工们一些惊喜。比如说，妇女节的时候，我就给员工每人发了一袋洗衣粉和五条毛巾以及三盒牙膏，虽然没有多少钱，可是最起码也可以让他们感受到温暖，感受到节日的喜悦。一位员工说：“老板，自从你给我们发礼品之后，本来我想请假，可是都不好意思啦。你真是厉害啊，竟然能让我们不好意思请假啦！”听了他们的话，我笑笑说：“大家能认真工作，我心里有数。不过，你们要是真的有什么事，该请假就请假，没关系的，我不扣你们的钱！”听了我的话，他们更感动了。过年的时候，我给他们每人一箱饮料和一箱水果。放假的那几天，他们都打电话给我拜年，我们的关系不仅缓和了，而且还增进了。员工在这样的氛围下工作，心情能不好吗？他们的心情好了，我的超市能不增收吗？

　　红白事送给员工感动

　　每当员工家里有什么大事的时候，我以前仅仅是给他们几天假罢了，可是如今，我变得人性化了，不仅给她们假期，而且还亲自去参加他们的红白事儿。我们超市的员工老王，这个人很有脾气，今年他的儿子结婚，我不仅给他假期，而且还帮助他联系婚车，结婚那天，我还亲自开车帮着接亲，事后他感动万分。从那以后，我发现他改变非常大，再也看不到他有脾气啦，除此之外，他还经常联系其他的员工帮我做这个做那个。他的转变给其他人上了生动的一课，从那以后，我有事就让他代为管理，他给我管理得非常好。其实，适当地给员工一些感动不仅可以调动他们的积极性，而且还可以让自己的超市赢得收入。这实在是一举多得的事儿啊。

　　用比赛调动积极性

　　以前员工就是干一天算一天，没有积极性。鉴于这种情况，我就采取了比赛的方法，进而提高他们的工作积极性。我的比赛规则是，让他们比看谁负责的商品销量大，然后进行奖励。为了让自己负责的商品多销售一些，他们真的想尽了一切办法。有的从礼节上入手，有的从介绍上努力，还有的从售后上做工作。经过这样的努力，他们负责的商品的确销售了不少，通过比赛，我对第一名的进行了奖励。后来，我的这个做法就一直推行下去。每天进行比，每个星期进行比，每个月进行比。在我的这些努力下，员工的积极性提高了，他们的积极性提高了，我的商品销售量大了，进而让我赢得了收入。

　　适当放松消除误会

　　每到周末，我会带着他们去歌吧唱唱歌，让彼此放松一些，如果我有什么做得不对的地方，我就向他们道歉，他们也会讲自己的不足之处。我们在一起一边唱歌，一边谈心，所有的误会和矛盾都消除了，迎接我们的是和谐的关系。一位员工说：“自从我们出来放松之后，我觉得以前那种压抑的感觉没有了，每天工作的时候都非常轻松。自己真的变得很多！”适当的时候，我们还会去吃饭，其实这些都花不多少钱，可是却能够折射出老板对员工的态度。经过这些交流，我和员工渐渐地成为了朋友。有了这种关系，还愁他们不拼命地为我效力吗？

　　经过我的这种温暖而又人性化的管理方式之后，他们的积极性真正被调动起来了。而我的超市销售额也明显提升了。如今，我和员工每天都能够和谐相处，既给彼此带来了好心情，同时又让自己赢得了收入，这可真是一举多得啊！