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陕西汉中市局营销工作亮点突出

2014年11月04日 来源:烟草在线陕西消息 作者:王小卫
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  烟草在线陕西消息  2014年以来,陕西汉中市烟草专卖局(公司)始终坚持“稳中有为、提质增效”的工作总基调,围绕全年卷烟销售和终端建设等重要目标,突出抓重点,找亮点,卷烟营销工作取得良好成效。

  一是明思路,保持市场良好状态不动摇。坚持珍惜市场良好状态,做实做稳市场基础,尊重市场真实状态,以需求为导向,不盲目冒进、不大起大落、稳扎稳打做市场,1-9月份实现卷烟销量和结构稳步增长,社会库存基本合理、市场价格保持稳定、卷烟经营规范有序,保护了零售客户的合理利益。

  二是抓督导,促进终端建设工作稳步推进。加强季度考核和定期通报制度,向各县(区)分公司及时反馈终端建设目标完成情况和存在的问题,特别是扫码销售、E商盟系统操作等重要环节,进行及时督导和改进完善,切实做好闭环工作,确保终端建设质量。截止目前全市建成现代终端757户,确立拟建现代终端244户。

  三是重细节,提高网上配货运行质量。市局(公司)营销中心建立网上配货日跟踪制度,由网配管理员每日跟踪网上配货订单,形成订单结算员、网配管理员、客户经理、网配客户沟通的有效链条,主动解决客户在网配中出现的各种问题,从而大力提高网配订单成功率和网配客户的满意度。截止目前全市实现网配客户707户,网配成功率长期保持在98%以上。

  四是转观念,提高网络营销的反应速度。紧跟网络时代潮流,树立互联网思维和用户思维,建立直接面向零售客户和消费者的沟通平台。6月底,市局(公司)营销中心,与时俱进、大胆作为,在全市建立“汉中烟草”微信公众平台,目前保持良好运行,实现关注用户数达到1430人,品牌宣传、经营指导、专卖普法、互动交流等功能已重点凸显,网络营销的功能将逐步形成。

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