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烟草在线九江消息 近日,江西九江湖口分公司结合“触角计划”和“眼球计划”进一步加强送货人员的服务工作。一是加强送货人员工作规范意识,坚决杜绝不着工作服、不贴小票、不送货上柜等不规范的服务行为;二是加强配送人员的服务意识,帮助客户整理柜台,美化卷烟陈列,指导客户亮证经营,做到进店“抬头看证件、低头看出样”;通过对客户进行有效的服务引导,以“授人以渔”的方式,使客户经营水平得到稳步提高。
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