烟草在线据《上海烟业报》报道　　海烟物流公司日前组织召开卷烟物流外包管理推进会，与四家业务外包公司回顾总结了过去一年卷烟物流外包管理工作取得的成绩，分析存在的问题与不足，明确了下阶段合作的要求。

　　会议提出，下阶段双方要进一步推动合作升级，形成一条跨行业合作、紧密相连的卷烟配送服务供应链。同时，进一步加强文化融合，始终传承和发扬“服务创造价值”理念，坚持和信守对客户的承诺，打造以“海烟服务”为核心的竞争优势。要进一步加强顶层设计。从外包管理的组织架构、业务管理流程、售后服务流程、考核评价机制、奖惩激励机制以及企业文化交流机制等入手，最终形成一套具有海烟物流特点、业务外包方特色、相互融合的业务外包管理制度。下阶段，各业务外包方应充分利用优势资源，积极尝试自主管理，提高管理队伍的工作水平，尽早实现独立自主运行，提升员工归属感，实现与海烟物流的信息互通、优势互补。

　　为了适应企业可持续发展的需要，确保卷烟分拣配送的稳定有序，海烟物流自2013年起，陆续将卷烟物流的分拣与配送业务委外运作。通过与业务外包方的业务、文化融合，在流程运作、质量控制、现场管理、队伍建设等方面均取得了良好效果，为下一步持续提高物流外包运作水平打下了基础，同时对物流分拣配送链的整合优化进行了有益的尝试，积累了宝贵经验。

　　会上还举行了业务外包管理手册的授书仪式及工作服交接仪式。