烟草在线保山消息 云南保山物流分公司多措并举,克服分拣设备老化、配送环境复杂等客观因素,大幅提高配送准时率,配送准时制服务效果凸显,服务质量进一步提升。
2015年以来,物流分公司采取跟车配送的方式进行实地勘察,测算出每条配送线路的里程与平均用时,结合各县(区)卷烟订单结构、配送量等实际情况,制定出不同计算策略,以物流综合业务管理平台操作为触发机制,动态测算每一户零售户的预计送达时间,合理规避因设备老化导致的不可控因素。配送准时率由1月份的44.74%提升至5月份的90.15%,提升幅度达到101.5%。
配送准时率的提高,为零售户提供了更加便捷的收货渠道,为配送服务质量的提升奠定了坚实的基础,标志着保山烟草物流精细化管理跨入新的阶段。
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