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贵州毕节物流金沙中转站“跟班作业”好处多(图)

2015年05月20日 来源:烟草在线毕节消息 作者:江太超
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  烟草在线毕节消息  近日,贵州毕节物流金沙中转站党支部组织干部深入一线跟班作业,参与卷烟送货工作全过程。这是该党支部深入党的群众路线教育实践活动落实问题整改措施之一,开展“当一天送货员”活动的一个侧影。

  自党的群众路线教育实践活动开展以来,金沙中转站党支部根据存在的问题制定了整改措施,开展干部“当一天送货员”活动,每月至少参加一次卷烟送货服务,深入一线接地气,转作风,到一线去体验学习,找差距,到一线去听取意见,改进工作。

  这天早上8点,开完早会后,支部书记和大家把卷烟装好就与沙土后山送货线路的同志立即踏上送货的旅程。爬上五里坡回头一看县城还在静静的躺在缥缈的薄雾之中,一路上在送货之余大家无所不谈,真切沟通,其乐融融。早上还有点冷,中午送到沙土街上时,已是日头当顶,天气越来越热了,送货员老宋负责配合点货刷卡,不要看他年岁已57,头发花白,脸上刻满了岁月的沧桑,但他身体健壮,只见他熟练地按流程把卷烟送到零售户店上刷卡后又继续下一家。虽然满头大汗,衣衫湿透但他从不哼一声。每当看见零售户脸上的笑脸,大家就忘记了疲劳和颠簸,找家粉馆吃碗粉后又继续送货,一直送到后山乡才送完。当天总计送货7千多条烟,就这样通过送货员的双手送到176户客户手中。送完烟回到中转站已是下午6点过,此时,夕阳正浓,一天的送货就这样结束了。

  通过“转换角色、切身体验”跟班作业,零距离的贴近职工,零距离的接触卷烟零售户,与职工在送货线路上同吃同劳动,加强沟通,增进了友谊。进一步了解了一线工作流程和作业标准执行情况,充分听取一线职工的意见和建议,了解客户需求,有利于及时发现问题和解决问题。 

  通过此次活动的开展,大家纷纷表示要学习一线员工不畏艰难、特别能吃苦、特别能奉献的精神,进一步提升素质,改进作风,查找服务差距,认真履行岗位职责,切实增强宗旨意识、责任意识,更好地为职工和零售户服务。

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