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江西遂川县局提升配送服务拉近客我关系

2014年12月05日 来源:烟草在线遂川消息 作者:黄金婷
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  烟草在线遂川消息  为更好地落实服务群众“最后一公里”工作要求,近日,江西遂川县烟草专卖局(分公司)配送中转站以“三到位”举措加强物流配送服务。

  一是根据安全、准确、快捷的原则,精心服务,确保送货到位。

  二是与零售户当面点验卷烟数量、品牌,确保交接到位。

  三是遇到客户不在家或者天气原因影响送货的,及时打电话与客户取得联系,约定送货时间,确保特殊情况处理到位。

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