烟草在线黄梅消息 随着大批零售客户《卷烟零售许可证》有效期临近,湖北黄梅县局强化三项措施,集中开展许可证延续办理,确保行政许可相关工作顺利开展。
一是加大宣传力度,通过日常走访和市场检查等方式,告知零售户关于办理延续、变更、注销及停歇业等事项的政策和要求,确保零售户知晓行政许可办理程序并规范使用许可证;二是严格审查把关,坚持公开、公正、公平原则,认真审核,做到符合要求的立即办理,限时办结;不符合要求的说明原因,耐心指导;同时对人证不符、证照不符、一户多证等现象进行清理整顿,有力规范经营秩序;三是提升服务质量,对前来咨询及办事的广大群众或客户,做到“来时有迎声、问时有答声、走时有送声”;对弱势群体,开通绿色通道,采取优先办理或上门办理等方式,提供优质服务,推动服务质量及许可证管理水平的提升。
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