烟草在线安远消息 近日,江西安远县卷烟市场连续出现多次零售户卷烟被调包情况,给卷烟零售客户造成不小的经济损失。为提高广大零售户警惕性,维护良好的客我关系,安远县局采取多项措施防止此类事件再度发生。
一是专销结合加强宣传。安远县局要求专卖管理人员、客户经理、送货员在日常市场走访送货过程中对零售客户加强相关知识的宣传,引导零售客户树立防范意识,告知零售户卷烟掉包的常用手段,揭穿不法分子实施掉包的惯用伎俩,如发现有可疑人员,及时拨打举报电话;
二是引导零售户规范经营。部分零售客户贪图小利、急功近利的思想让不法分子钻了空子,因此在平日与零售客户的沟通交流中,要强化零售户与烟草公司之间的信任,只购买烟草公司的卷烟,不乱渠道进货,不为他人代销礼品烟,确保店内的卷烟都是真品;
三是联合公安部门加强打击力度。专卖管理人员针对案件多发地区,运用集中检查、错时检查、交叉检查等手段,联合公安部门开展专项整治行动,调取监控录像,锁定犯罪嫌疑人,积极配合公安部门,开展抓捕行动。
四是拓宽举报渠道。通过各类社交网络平台和公告栏,向社会各界公布举报电话,对购买卷烟后要求调换的陌生人要注意观察,发现可疑情况及时举报。
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