烟草在线雷山消息　　2015年11月22日—30日是贵州雷山县苗年节，在节日期间，外出打工人员的返乡，歌舞、斗牛比赛将是烟草企业增加销量、提升销售结构的商机，但是往往也是一些不法之徒贩卖非法卷烟份额高峰时期。因此，为了加强抓好苗年节日期间的市场管理，不给不法烟贩可乘之机，提高市场净化率，维护消费者的利益。雷山县烟草局采取以下三条措施加强本辖区卷烟市场管理：

　　一、加强法规宣传。通过上门宣传、发放宣传资料、赶场天设点等方式，广泛深入地宣传制售假烟的危害，帮助零售户、消费者掌握辨别假冒卷烟的技巧，提高他们辨别假冒卷烟的能力和意识，并建立有效、快捷的投诉渠道，及时处理消费者的投诉，维护消费者的利益。

　　二、加强实地监控力度。卷烟销售旺季，是违法犯罪分子暗地经营卷烟猖獗时期。要根据辖区市场情况，及时调整市场管理日程计划，结合本县赶场天和苗年活动场所的情况加大市场的检查频次和检查力度，对违法经营卷烟的违法犯罪分子保持高压态势。对重点市场、重点零售户要指定专人分区重点监控，防止他们扰乱当地节日市场秩序。

　　三、以优质服务促管理。苗年节日期间，零售户生意比较忙，在经营上更需要帮助和指导。因此，营销人员、专卖人员相互配合按照零售户需要，适时地为零售户提供店面管理等个性化的服务，加强与零售户的沟通与联系，帮助零售户处理经营中遇到的各种问题和困难。这样既赢得零售户的信任和理解，又达到了以优质服务市场监管的目的。