烟草在线宁县消息　　近日，甘肃省宁县局（营销部）召开了卷烟营销工作座谈会。会议通报了三季度考核情况及工作中存在的问题，全面分析了卷烟销售所面临的严峻形势，认真剖析了问题存在的根源，指出现阶段卷烟市场状态不容乐观，全体工作人员务必要保持清醒的头脑，提高认识、统一思想，增强做好卷烟销售工作的危机感和责任感，扎实细致工作，确保全年目标任务顺利完成。

　　会议还就切实做好卷烟零售终端建设工作，迎接省局零售终端观摩，大干100天，制定五项举措切实做好卷烟零售终端建设的维护提高工作。

　　一是紧盯销售，督促引导。要求营销人员将销售任务明确到天，落实到单客户。第一时间督促引导客户抓住时机完成协商量，从主观上解决销量下滑因素。

　　二是高度重视，加强领导。要求每位职工必须站在“全力做到最优最好”的高度，将卷烟终端建设工作纳入重要工作日程，并成立由一把手亲自挂帅专销结合的专项工作小组，三位主管领导实行分片包干，主抓片区工作具体落实。

　　三是全面谋划，分解落实。按照终端客户的统一资料归档规范，对2012年—2015年的所有终端客户的各项留存资料进行逐项整理，全面准备。尤其是终端客户台账及客户服务手册，做到详实准确，同时在终端客户卷烟陈列上，充分结合终端客户库存，突出陈列特点，辅以推介标示，进行生动化陈列。

　　四是加强培训，多方引导。以专题培训及个体宣讲等方式加强客户经理、终端客户对“应知应会”的理解程度、掌握水平，确保能够熟练记忆、准确表达。并以实地演练的方式提高客户经理、零售客户语言表达能力，客服怯场等因素，确保客户经理、终端客户能记得住、讲得出、答的上。确保观摩活动取得良好效果。

　　五是多方联动，加强沟通。营销部全体员工全程跟进，及时做好与零售客户的沟通工作，协调解决建设工作中遇到的问题和困难。由传统的偏向硬件建设向注重软硬件结合相转变，与零售客户建立“平等互利、长期合作、共同发展”的客我关系。