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烟草在线南昌消息 近日，江西南昌西湖区局完善专卖监督管理工作，设置行政许可办理专项窗口，以“亮”为镜，推进专卖管理阳光窗口服务。
一是“亮”身份。设置岗位标识牌悬挂醒目位置，通过身份明示窗等途径，将办证受理人员的姓名、职务、照片等信息进行公示亮化，促进工作人员亮身份、树形象、做表率，从而规范服务行为。
二是“亮”标准。通过宣传展板、政务公示栏等，亮出岗位职责标准，激发工作人员自觉践行岗位工作职责，努力营造和谐服务环境，提升服务质量。
三是“亮”承诺。公开行政许可办理流程及各类许可申请的法定材料、申请材料、办理时限等，自觉接受群众监督、严格执行首问负责制、一次性告知制，促进办事行政效能。
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