烟草在线丹寨消息 2014年,贵州省丹寨县局(分公司)紧紧围绕“卷烟上水平”基本方针和战略任务,积极思考谋划实践“三大课题”,真抓实干、打牢基础、转变方式、提质升级,多举并措圆满完成全年卷烟销售各项目标任务。
一是研判形式,真抓实干。结合控烟履约及“八项规定”等宏观环境,客观分析辖区市场,理清思路,发扬“钉钉子”精神,逐级分解目标指标,逐个解决困难与问题,实现了全年销售卷烟4550箱,完成年度计划4260箱的106.8%,实现含税单项均价23017元,完成年度计划22260元的103.4%,首次实现卷烟销售收入过亿。
二是夯实基础,激发活力。进一步完善客户经理教育培训、绩效考核、服务市场等机制,从服务客户入手评估服务效果,激励客户经理在规范的基础上创新营销,切实解决好服务“最后一公里”问题。全年客户经理培训内容涉及办公自动化、电话礼仪、服务礼仪、营销技能等方面,人均培训达90个学时以上。
三是调整结构,促进发展。按照“提升一类、突破二类、做强高三类”的工作思路,创新营销方式,全力助推消费结构提升。同比销售一类烟增加38.61%、二类烟增加103.60%、三类烟增加12.57%,四、五类烟分别同比下降25.35%和8.77%。实现单箱均价23017元,同比增加2432元,增长11.81%。
四是科学推进,狠抓落实。严格按照“分管领导抓重点、业务部门破难点、干部职工塑亮点”的原则,制定年度工作方案,罗列考核指标,分解目标指标,能量化的工作量化,不能量化的工作细化,严格考核时限,一级带着一级干,激发营销队伍攻坚克难的决心、开拓创新的信心,实现干部员工“提质升级”。
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