近日,四川省陆续出现多起针对卷烟零售客户的诈骗案件,不法分子假冒中烟新商盟的名义,向零售户发送短信,引导零售户登录假冒钓鱼网站输入相关保密信息,从而进行欺诈行为。对此,四川省泸州市龙马潭区局(分公司)积极响应、迅速部署,针对上述情况开展三个提醒确保零售客户防范诈骗风险,切实维护零售客户财产安全和利益。
一是提醒零售客户近期出现的诈骗案件案例,向客户转发已出现的诈骗短信、微信截图信息,让客户了解诈骗手段;二是提醒零售客户及时登录订货网站查看相关公告信息,强调官方告知渠道仅为新商盟官网,不可轻信其他第三方登录网址;三是提醒零售客户如收到与烟草相关的不明来历信息后,务必及时通过电话与客户经理或者稽查员进行联系确认。同时,还将上述信息编辑整理,形成重要信息提示,由客户经理点对点100%全覆盖宣传到户,确保人人知晓。
截至目前区局(分公司)已收到接收诈骗信息反馈零售客户11位,暂未出现上当受骗情况。营销人员将持续在市场拜访中做好广泛宣传,进一步确保零售客户资金安全。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题