近日,山东泰安市烟草专卖局推进“互联网+政务服务”,大力提升行政审批服务质量和效率,加速“放管服”改革步伐。
一是推进“网上办证”。应用泰安烟草政务APP和行业一体化在线政务服务平台,打造烟草政务服务“泰省事”品牌,设置许可办理、案件举报、公示公告、文书电子送达、法律法规宣传、专卖快讯等模块,全面推行网上受理、网上审批,推动政务服务“一网通办”,让数据多跑路、群众零跑腿。今年以来,全市通过“泰省事”APP办证158户。
二是推进“便捷办理”。按照国家局和省局要求,简化申请材料,实现申请人只需一张身份证即可申请,高标准推进管理服务站窗口建设,明确首问责任标准,对需要准备的材料必须一次性告知,严格落实“好差评”制度,加强对服务站工作人员工作作风和工作纪律的督查通报,全面体现泰安烟草政务服务水平,全年共累计办证1481户。
三是推进“现场办结”。行政相对人网上申请办证后,申请信息从后台快速推送至辖区中队进行实地核查,核查通过后可在系统后台进行流转审批,最快可以实现“当天申请、当天核查、当天许可”,除新办证外,其他许可申请实现“立等可取”。
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