我叫李大胜，今年45岁，是一名地地道道的凉山人。我在四川凉山州盐源县经营着一家食杂店，主营烟酒，在当地是一名小有名气的卷烟零售户。最近几年，我卖烟赚到了钱，每个月有几千元的收入，日子过得有滋有味。可就在几年前，我还是一个贫困户。

　　这还得从我的家庭情况说起。2005年，我儿子出生了，刚生下来没多久就发现他患有先天性疾病。我和妻子带着儿子走遍了大城市的知名医院，家庭的重担全部落在了我年过七旬的老父亲身上。为给孩子看病，我们欠下20多万元的债务。近10年的时间，我一边打工，一边照看孩子。艰难的时候，我和妻子就吃一份盒饭，吃不饱就只加一份米饭。

　　孩子渐渐长大，可生活仍不能自理。“治不好病，但也要让孩子过得好一点，全家人要过上好日子。”2014年，我和妻子商量，决定回乡创业。正准备回乡的时候，得知老父亲不慎摔伤，落下终身残疾，真是屋漏偏逢连夜雨，这更加坚定了我要回家的决心。

　　回家做什么呢？在上海打工时，我曾经在一家便利店当过收银员，我想从事零售行业，资金回流快、时间相对自由。2015年初，在亲戚朋友的帮助下，我在镇上盘下一个位置优越的店面，面积只有20多平方米。我把父亲接到身边，妻子照顾生活不能自理的孩子和瘫痪在床的父亲，我负责经营店铺。虽然在便利店工作过，但是我没有太多经验，刚开始时只经营副食，还有复印、打印业务，月收入只有2000多元。

　　孩子要吃药、上学，老人要赡养、治病，欠下的债务也要偿还。这点钱显然不够。在一次闲聊中，一个好心的顾客一语点醒我，他说：“老李啊，听说现在卖烟赚钱，比卖副食赚得多，你可以先办个烟草专卖零售许可证，然后卖烟，你的店铺位置好，买烟的人应该不少。”听了顾客的话，当天下午我就去烟草部门咨询，工作人员告诉我说，我符合办证的条件。第二天，我准备好所有资料，工作人员详细了解我家里的情况后，按照特事特办程序，不到一周就把许可证送到了我手上。

　　许可证上午送来，下午就有客户经理上门指导，从如何订烟、支付、卷烟陈列方面开始讲起，一下午的讲解让我有了信心。有人手把手教，不懂的还可以随时打电话咨询，我一定要把卷烟经营好。

　　刚开始时，卷烟生意难做。每次订购的卷烟，好卖的不到一周全部脱销，不好卖的几个月也无人问津，我积压了大量资金，急得像热锅上的蚂蚁。这时候客户经理又来了，帮我一一梳理，告诉我每个品牌的文化故事、每包烟的特点，教会我如何根据消费者特点有针对性地进行推荐。

△经营店铺生意让李大胜摘下了贫困户的帽子　饶艳　图

　　2015年，我参加了烟草公司组织的零售户深度沟通会，会上培训老师围绕规范经营、销售要点进行了深入讲解，一场培训下来，我收获颇多。慢慢地，我悟出一些经营之道，生意有了起色，再加上我的店铺位置优越，客流量大，经过近一年的经营，每个月的卷烟收入近3000元，成为店里最主要的收入来源，这极大鼓舞了我的信心，让我们全家有了面对困难的决心和勇气。

　　2016年，店铺生意基本实现了收支平衡，每个月不再为孩子的药费、学费和父母的生活费犯难了，可之前欠下的债务还是无力偿还。客户经理提醒我，要想早日还清债务，得有自己的核心竞争力。2017年，在客户经理的建议下，我在小店外贴出了提供送货上门服务的广告，只要购买20元以上的商品，就提供送货上门服务。此后，妻子留守店铺，我骑着电瓶车去送货。我做生意讲诚信，从不卖假烟，不从非正规渠道购烟，店里从未发生过因为质量问题引发的纠纷，小店名气越来越大，生意越做越好。这几年靠经营店铺，逐渐还完欠下的债务，日子越过越好。

　　2020年，我终于实现了脱贫，摘下了贫困户的帽子，往后挣下的每一分钱都是自己的积蓄。这些年，网络购物对实体店的冲击非常大，而卷烟是我店里唯一销量保持稳定增长的商品。我认为，经营好卷烟就是在端稳“饭碗”。卷烟对我来说，不仅是助推脱贫的工具，也是奔小康、过上更美好生活的依靠。我有信心端稳“饭碗”，拥有满满的幸福。

　　（四川凉山州盐源县零售户李大胜口述　四川凉山州局<公司>饶艳整理）