图为县局（分公司）相关负责人培训讲解

　　图为城区零售客户集体“充电”现场

　　图为乐秋片区零售客户培训

　　图为小湾片区零售客户集体“充电”

　　“今天参加培训会后，才找到我在卷烟营销中的不足，知道规范经营和价格稳定的重要性，我将严格按规范要求，把烟卖好，增加盈利水平。”8月20日城区30档客户自成香参加城区零售客户集体“充电”后说。

　　为全面了解卷烟市场状态和零售客户的经营情况，进一步提高客户服务质量和服务水平，连日来，云南省大理州南涧县烟草专卖局（分公司）组织8个乡镇零售户开展培训。

　　本次培训内容围绕“货源政策宣传、现代终端建设、市场价格维护、重点品牌培育、规范诚信经营”五个方面展开，在准确传达上级要求的基础上，结合各片区的实际进行培训简介。营销、专卖相关负责人对零售客户提出的意见和建议进行耐心细致解答。会后，不少客户都主动咨询终端办理事宜，客户的经营积极性进一步提高，达到了预期效果。

　　一是让零售客户真正认识到卷烟价格稳定的重要性和必要性，认识到卷烟价格稳定和保障经营利润之间的内在逻辑关系，指导零售客户切实做到明码标价、明码实价，提高卷烟稳价的自觉性和主动性。

　　二是帮助零售客户分析利好政策，引导零售户充分发挥自身的宣传、带动和辐射作用，切实掌握消费者心理，利用市场消费升级的有利时机稳定卷烟销售，稳定市场价格，切实提高获利水平。

　　三是切实加强市场管理，加大对非渠道卷烟的查处力度，维护良好的卷烟市场秩序。

　　本次培训的开展，架起了南涧烟草与卷烟零售户沟通的桥梁，增进了南涧烟草与卷烟零售户的友谊，提高了卷烟零售户的销售技巧。南涧烟草将以此次培训为契机，继续扎实有效地开展卷烟零售户培训工作，切实提升客户满意度，为南烟卷烟规范创新营销添砖加瓦。