为进一步提高卷烟货款的网上结算比例,加强零售客户资金安全,江西省新余市公司开展提升零售客户自主网上结算率专项工作。
一是加强宣传。本次工作主要针对采取多种结算方式的客户进行,通过客户经理实地拜访、诚信小组宣传等方式,结合近期针对卷烟零售客户的诈骗案件,向客户宣传解释自主结算的安全性。
二是实时跟踪。及时跟进客户网上支付进度,引导客户在规定时间内完成支付,养成及时支付的习惯,防止客户忘记支付的情况出现。
三是加强协同。通过营销、物流等部门共同协作,在第一时间为零售客户解决网上支付中遇到的各类问题,切实提升支付成功率。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题