受疫情影响,出境游、出省游向省内游、周边游逐步转化,随着国内疫情得到有效控制,城市周边游方兴未艾,逐渐兴起。福建省福州市城南分公司上下杭历史文化街区、烟台山历史风貌区等旅游市场周边客户,念好“定制化”营销生意经,深入挖掘消费潜力。
一是“颜值即正义”,做好终端陈列。只有整洁明亮的货架、层次分明的摆放、整齐有序的陈列才能让游客在购物时心情舒畅,因此客户对店内卷烟陈列进行重新布局,将卷烟分为重点推介、旅游、新品陈列区摆放,进一步激发消费欲望。
二是“魔鬼藏在细节里”,做好品牌规划。密切关注旅游市场的动向与新情况、新变化,抓住人流、客流逐步回升的良好时机,对景区周边的品牌动销、卷烟库存等情况进行详细记录反馈,优化卷烟品类布局,迎合本地消费需求,不断“掘金”旅游市场。
三是“酒香也怕巷子深”,做好顾客服务。通过优化服务质量吸引顾客。客户将店堂升级改造为“游客之家”,在店内设置消费体验区,为游客提供休憩空间,丰富卷烟展示、品茶、休闲等功能,满足逐步升温的旅游市场消费发展趋势。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题