安徽省全省系统高质量发展工作宣讲会以来,马鞍山钢城分局所多措并举,切实做好烟草专卖烟草专卖零售许可证“网上办”工作,3月份以来,辖区网上办证率达89%,成效初显。
一是宣传到位。该所充分利用市场走访、现场咨询、客户微信群等多种方式开展许可证网上办宣传,帮助更多群众了解许可证网上办流程,提高群众对许可证网上申请的知晓率,让群众足不出户,轻松办理。
二是管理到位。涉及许可证新办、变更、延续等网上申请事项,该所第一时间做好实地审核、查验,对违反许可证管理办法有关规定的情形,依法依规督促申请人整改到位,寓教育、服务于管理中。
三是服务到位。该所对申请人在网上办理全程予以行政指导,针对老弱病残及文化较低的申请人,该所办理人员上门手把手指导操作并留下联系方式,遇到问题随时连线,及时做到有问必答、有疑必解,提升许可证“网上办”效率。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题