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为回馈真情回报卷烟零售客户，提升客户满意度，江西省樟树烟草联合江西中烟向零售户免费发放了100台卷烟柜台。为确保卷烟柜台发放到位，樟树烟草通过“四规范”加强对烟柜的监督管理。
一是规范选点标准。首先统一发放标准遴选出目标客户，然后由营销部和客服部主任走访考察，最终确定客户名单。
二是规范协议签订。本次接收到卷烟柜台的100位零售客户，均已签订《卷烟零售柜台使用服务协议》，全面约定双方的权利与义务。
三是规范卷烟陈列。在本次烟柜发放过程中，详细告知客户卷烟陈列的要求，必须达到一烟一码整齐摆放。
四是规范后续跟踪。要求客户经理在日常拜访过程中要跟踪烟柜的使用情况，确保客户在本店内有效使用柜台。
廉心清风 筑未来沐黔烟 贵州烟草商业廉洁文化建设专题
