“早上好，我又发现了一篇教我们做生意的文章，写得不错，与大家共享……”3月31日一大早，贵州省普定县马官镇卷烟零售客户刘正定打开手机翻看微信消息。消息来自文昌自律互助小组微信群。小组由马官镇20名店主联合成立。经过两年多发展，文昌小组就像一个小家，把大家紧紧团结在一起，给大家的店铺经营和日常生活带来了积极影响。

　　这是一个蓬勃成长的小家

　　2019年6月，刘正定把镇上的新房装修好，一楼经营烟酒，二楼一个房间做了文昌小组的小组之家。

　　“2017年6月小组刚成立时，大家一起商量事情都是开坝坝会，没有专门的场地。”刘正定回忆道。

　　为什么能成立自律互助小组？因为这20名店主都持有烟草专卖零售许可证，有互助的基础。小组成立后，他们推选刘正定为组长，逐渐完善了章程、公约、会议制度等，并建立了基础档案、活动档案等相关档案。

　　在小组里，大家互相学习，普遍提升了经营水平。尤其是新冠肺炎疫情发生以来，大家讨论的几乎都是疫情防控下的经营问题。

　　“大家在网上看到别人好的做法，会转到群里一起讨论学习。烟草公司教的一些方法，我们也拿来讨论。这段时间，我们采取了送货上门、共享消费群等措施，共渡难关。”刘正定说。

　　刘正定经常向大家讲授不同卷烟品规的销售知识，在终端建设上也一马当先，在烟草公司指导下对店面进行改造，打造成现代终端。去年建新店时，刘正定听从客户经理的建议，在卷烟陈列、店铺管理系统应用、卷烟扫码等方面进行升级，并建设了展示烟草文化和当地花灯文化的体验区。

　　在刘正定的带动下，副组长郑明富也对店铺进行了改造，把原本陈列混乱的杂货店变成了干净整洁的小超市。

　　正是在这种互相学习、示范带动的良好氛围中，文昌小组成员的卷烟经营水平不断提升，卷烟销售利润在各家店中占比均在50%以上。

　　这是一个互帮互助的小家

　　逢年过节一起团购货物，如今已成为文昌小组的常态。“今年恢复营业以来，小组经常开展非烟商品团购活动，集中采购了饮料、方便面、猕猴桃等商品600余件，为大家节约成本3400余元。”郑明富说。

　　进货上统一采购，销售上小组成员也会互通有无。“周边乡亲有人结婚办酒，需要的商品数量大，我们一家满足不了的，小组里大家一起供应，有钱大家一起赚。”郑明富说。

　　生意场上大家一条心，对自己的“家人”，小组成员更是不吝爱心、互相扶持。

　　零售客户贺光明有听力障碍，与年迈的母亲、正在上学的两个女儿一起生活，一家人的开销全靠零售店。但贺光明的小店比较破旧，盈利水平不高。了解情况后，刘正定与客户经理、小组成员多次沟通，大家认为贺光明的商店位于马官镇夜市旁，位置好，消费潜力大，欠缺的是店面形象。

　　为此，刘正定与客户经理多次做贺光明的思想工作，并为他规划设计店面。在大家的帮助下，贺光明将店面重新改造，完善商品陈列。普定县烟草专卖局（分公司）向其赠送了扫码设备等，小店焕然一新。贺光明每月的卷烟毛利从1000多元提高到3000多元，生活越来越好。

　　日子好了，贺光明变得越来越开朗。有摄影基础的他主动提出担任小组的专职摄影师，每次小组活动他都认真记录下每一个精彩瞬间。

　　这是一个党建引领的小家

　　2019年7月，文昌小组4名党员向马官镇党委申请，成立了新马堡社区支部委员会卷烟零售客户自律互助党小组，活动场所就设在小组之家。

　　郑明富是一名有着25年党龄的党员。加入文昌小组后，他大力推动党小组成立，并积极参与党小组活动，策划文昌小组的社会公益活动。

　　去年党小组成立以来，每月都组织学习活动，学习党中央最新政策。文昌小组召集全体会议时，党小组也会积极宣讲党的政策。

　　疫情发生以来，很多人都在为打赢疫情防控阻击战奔跑着、努力着。“除了奔赴抗疫一线的医护人员，我们身边还有在寒风里坚守岗位的环卫工人、在防控卡点夜以继日守候的工作人员，他们是‘无名英雄’。我想，我们该做点什么。”春节期间，郑明富在小组交流群中感慨道。

　　这一鼓劲，大家顿时动起来。仅一天时间，刘正定就收到捐物、捐款共计2.6万余元。他们立即筹备了八宝粥、方便面、水果、牛奶等物品，分成4个小分队，在一天时间里走遍了普定县城3个大型环卫站和25个防控卡点，为抗疫战线上的“无名英雄”送去了一份温暖。

　　这就是生机勃勃的文昌小组之家，这就是温暖如春的文昌小组之家。“自律互助好理念，烟草行业谱新篇；诚信守法是根本，互帮互助笑开颜。”这几句专为文昌小组写的花灯唱词，唱出了小组的现在与未来。

　　编后

　　什么是家？

　　家是成长的摇篮。在这里，成员们互相学习，平等交流，彼此加油鼓劲。家是友爱的港湾。在这里，大家守望相助，一起面对困难，共同解决问题，一切为了日子越过越好。

　　家离不开主心骨。主心骨把大家的力量凝聚起来，带领大家传递更多的温暖，担负更多的责任，实现更大的价值。

　　文昌自律互助小组就是这样一个“家”，零售客户们紧密聚集在党小组周围，在学习中成长，在互助中进步，有难一起扛，有钱一起赚，争做新时代诚信守法经营的推动者。