浙江磐安县局“一少三多”助力“最多跑一次”改革

2020年03月27日来源：国家烟草专卖局网站作者：

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　　为提升行政许可服务水平，近日，浙江省金华市磐安县烟草专卖局以“一少三多”为举措，助力“最多跑一次”改革。

　　一是数据共享，材料少一点。强化数据应用意识，积极与地方政府部门进行数据共享，不断优化办证审批材料，新办、延续、变更等7个事项均实现“一证通办”“一网通办”，切实将“数据多跑腿、群众少跑腿”落到实处。

　　二是线上帮助，耐心多一点。针对新办证群众，通过钉钉、微信、电话等方式，引导群众下载“浙里办”APP，按照移动端办证流程，向办证群众详细讲解每个环节注意事项，帮助群众顺利完成办证全过程，贴心为群众服务。

　　三是暖心承诺，责任多一点。为满足疫情期间群众办证需求，磐安县局承诺“新办”8个工作日办结、“变更”7个工作日办结，其余事项当日办结。截至目前，已为9名零售客户办理“新办”业务，51名零售客户当日办结。

　　四是无触送达，安全多一点。在办证“送达”环节，把群众健康摆在重要位置，市场管理员当好“快递员”，采取提前预约、上门“无接触”方式及时送达许可证与决定书。

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