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河北正定:“三个一”夯实营销基础

2019年09月04日 来源:东方烟草报客户端  作者:王瑜红、李奕萱
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  近期,河北石家庄正定县局(营销部)以“三个一”为抓手,夯实营销基础。

  畅通反馈管理,连成“一条线”。客户经理定期统计、梳理客户信息,建立“发现问题—解决问题”线性快速反馈机制。

  严格纪律管理,拉紧“一张网”。遵守“上午一查、下午一查”的“两查岗”制度,按照“一周一总结、一周一汇报”模式通报工作开展情况,上紧纪律发条,收紧制度之网。

  明确责任管理,画好“一道杠”。以考核为导向,明晰客户经理工作内容,完善管理过程,形成“督过程、重结果”氛围,保证工作有主次、任务有分工。
 

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