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近日,为提升精准服务水平,江苏淮安市洪泽区局(分公司)坚持问题导向,改“端菜”式服务为零售客户“点菜”,切实为客户需求“买单”。针对湖区零售客户反映强烈的明码实价到位、客户盈利提升、卷烟个性经营等问题进行精准授课,吸引大批零售客户主动报名旁听。图为客户经理(右一)正在讲解夏季卷烟经营技巧。
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