在卡龚村，周红（左）走村入户了解情况。　甘孜州局（公司）供图

　　理塘，位于四川省甘孜藏族自治州的西南部，平均海拔4014米，被称为“世界高城”，冬长夏短、高寒缺氧，一年中大部分时间为冰霜期，含氧量只有平原地区的50%。

　　恶劣的自然条件，让很多人望而却步。她却告别家人，离开条件较好、海拔较低的雅江烟草，主动报名到了理塘烟草工作，当了13年的客户经理；2018年，临近退休的她又主动请缨，只身前往理塘县160公里外的麦洼乡卡龚村担任驻村第一书记，在吃饭喝水都成问题的地方，带领藏区同胞脱贫致富。

　　这么多年来，有人说她“傻”，只顾工作，不要家庭，在冰天雪里地“战天斗地”；有人说她“笨”，别人走了一波又一波，她却一直坚守在雪域高原……她就是理塘县烟草专卖局（分公司）副局长周红。16年来，5000多个日日夜夜，周红何以在高原执著坚守？

　　坚守——“我也是一名共产党员，要继承父亲的精神。总要有人在理塘，你不来，我不来，工作怎么推起走？”

　　关于工作，周红最初的印象来自父亲周建民。“父亲工作非常认真，经常加班加点到深夜，早上又早早出门了，打个照面都很难。”1971年，周红出生于重庆市铜梁县。父亲周建民作为援藏干部，一直在甘孜州新龙县乡镇上工作。周红四五岁时就被送到亲戚家，直到8岁时，父亲调到新龙县劳动局工作，周红才继续跟父母一起生活。

　　“父亲是一个坚持原则的人。他曾任新龙县劳动局局长，但从未为亲戚朋友谋取便利。虽然父亲经常被人说‘傻’，但我一直以父亲为榜样。”周红谈到父亲时说。2003年9月，周红进入甘孜烟草工作。为了安心工作，周红将年仅5岁的女儿送回了重庆老家，自己先后在海拔2500米左右的新龙县、雅江县工作。2004年，理塘县局（分公司）组建，面临较大人员缺口，需从外地调配人员，但恶劣的自然气候条件让很多人望而却步。

　　“当时，大家都说理塘条件很差。当时我想，我父亲是一名援藏干部，也是一名共产党员，为藏区奉献了一辈子。我也是一名共产党员，要继承父亲的精神。总要有人在理塘，你不来，我不来，工作怎么推起走？”当时刚刚成为预备党员的周红，主动报名去理塘工作。

　　条件比想象中更恶劣。“刚刚组建的理塘烟草，吃饭无锅、办公无窝、出门无车。冬天在零下30℃左右的房间里办公，经常冻得坐立不安。住宿只能租住在藏族老乡家里，房子夏天漏雨，冬天漏风。当时，经常停水停电，外出回来已经累得有些缺氧，还要去很远的地方打水。”周红讲道。

　　坚守，何其艰难。当问题和困难出现时，周红想到的都是如何去面对和克服，而不是退缩和逃避。前些年，理塘县常常停电断网，周红就拿起笔和本，挨家挨户地上门搜集订单。天气严寒，周红就和同事们烧起柴火、围坐取暖。没有新鲜蔬果，他们就与青稞酥油为伴。

　　高原地区，很多人因为缺氧睡不好，申请离开高原。有一段时间，周红因为缺氧白天黑夜都睡不着，整天昏昏沉沉。为改变这种状态，周红尝试运动强身。从动作缓慢的八段锦开始，再到健身操，周红坚持了整整两年时间，睡眠状态才逐渐改善。

　　在理塘工作期间，周红先后经历了理塘县局（分公司）10任领导变换、16位同事来去，成了“铁打营盘”里唯一“不变的兵”。周红不是没机会离开，但她拒绝了老家亲人为她返乡提供工作岗位的承诺，也一次次拒绝了单位领导要将她调离理塘的提议。

　　“这些年也问过周红，是否需要调动工作。她总是说，理塘总要有人工作，而她现在已经了解和熟悉了每一位零售客户的特点，再派别人来重新适应完全没有必要。周红始终坚守着一名共产党员的初心，把党的初心转化为攻坚克难的信心与恒心，在求真务实、敬业担当中发挥着一名共产党员的先锋模范作用。”甘孜州局（公司）局长、经理陈志学这样评价道。

　　使命——“任何一项新工作的开展，都要有足够的思想准备，很多困难要去解决，但是作为一名共产党员，就必须承担起这份责任和使命。”

　　眼前只有一片白，已然分不清天与地，只能把头伸出窗外看路，阵阵寒意扑面而来，耳边灌满了呼呼的风声……这样的景象，周红不知道遇到多少回了。在茫茫的雪山峭壁间，一面是碎石悬挂，一面是万丈深渊，夏季有暴雨，冬季有雪崩，再加上高寒、低压、缺氧，路上经常只有周红的车还在移动。

　　1.4万平方公里，24个乡镇，160位卷烟零售客户，周红每周都要有三天以上的时间在外面跑，进村寨、入农户，她用脚步丈量着雪域高原。在这里，周红以坚不可摧的信念，服务着每一位卷烟零售客户，精心呵护着每一位零售客户的致富梦想。

　　在路途上，最怕的是爆胎和缺油。有一次，周红和同事到下木拉乡送烟返回途中，车子两次爆胎，又遇大雨，方圆几公里前不着村后不着店。为了脱困，周红和同事将内胎戳开，往里面塞满细沙继续上路，每行驶一段路程又重新装填细沙，反复数次终于返回。还有一次，路况不好，备用油箱耗尽，周红和同事推着车子走了几公里路，到手机恢复信号的地方，才打电话叫人来救援。

　　日复一日、风雪无阻，靠着踏实肯干、细致周到的服务，周红早已从零售客户的“致富帮手”变成了“亲朋好友”，他们都亲切地叫她“周红姐”。这些年，他们都清楚记得“麻烦”过周红的那些事——

　　团结路副食店店主刘祺凤清楚地记得，孩子被野狗咬伤时，理塘县正缺狂犬病疫苗，是周红赶紧让还在新龙县工作的丈夫帮忙联系，最终让孩子在新龙县打上了疫苗；

　　幸福路烟酒店的店主黄燕琼不曾忘记，2017年回老家过春节，走得匆忙未往订烟的银行卡上存够货款，眼看就要错过订烟，周红二话不说就给她卡上打入4000元，解了燃眉之急；

　　康巴街红英副食店的店主刘红英说，2013年从重庆老家来理塘做生意，是周红手把手教她经营技巧，在经营中，遇到任何困难，即使是严寒的冬季，只要打个电话，周红就会过来，随叫随到；

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　　从一手交钱、一手开票的坐商到行走在零售客户中间提供服务，从手工填单到电话订货、网上订货……在甘孜藏区，客户文化水平不高，通信网络覆盖率低，烟草营销模式的历次转型，周红常常需要付出十倍的努力，但心系零售客户的她推进每一项具体工作，心里都装着市场、装着零售客户。

　　周红性格里有一股韧劲。每次烟草营销模式转型，周红都要通过自学、交流等多种形式，把政策吃透把信息了解全，然后站在零售客户的角度，思考该怎样来推进具体工作。比如，2012年开始推广的网上订货，周红挨家挨户去做思想工作。谈起当年，周红说：“任何一项新工作的开展，都要有足够的思想准备，很多困难要去解决，但是作为一名共产党员，就必须承担起这份责任和使命。”

　　扎根一地16年，在此期间，理塘县局（分公司）主要营销指标从倒数上升至全州前列：全县电子结算率达100%，网上订货率78%，客户盈利水平13%，第三方客户满意度95%。周红本人也因为工作成绩优异，先后担任客户服务科副科长、客户服务科科长、理塘县局（分公司）副局长。她个人也获得“全国烟草行业劳动模范”“四川省五一巾帼标兵”“全省系统优秀共产党员”“全省系统‘两烟强省’突出贡献个人”等多项荣誉。

　　担当——“有这样的好干部，那是党和国家时时刻刻关心着我们。”

　　7月24日，从理塘县城出发，要翻越两座大山，才能到达麦洼乡卡龚村。道路曲折险峻，呈“之”字形在山间绵延。随着海拔的变化，能明显感觉到山间地貌的变化。在卡龚村，记者刚走了几步路，就感觉气喘吁吁。“走慢点。在这里，含氧量低，走快了就会喘。”周红边走边说。

　　麦洼乡是理塘县最偏远的乡镇之一。因为海拔太高，这里地里种的多是萝卜和白菜，而由于物流不便，购买肉和菜都成问题。

　　卡龚村有32户村民，全部是藏族，以放牧为主。村上建档立卡贫困户有17户，脱贫难度大。“来之前，您肯定对麦洼乡的情况比较了解，为什么还会选择来当第一书记？”记者问道。

　　“正是因为了解，所以才会选择来这里。原来这里都是泥巴路，出行都靠骑马，现在路修好了，才逐步有了拖拉机、摩托车。原来，这里的人吃的是山里的水，人畜共用，很多人得了包虫病，很难医治。在党和政府‘精准扶贫’的好政策下，我作为一名共产党员、领导班子成员，就应该承担起应有的社会责任。”周红说道。

　　周红来到卡龚村以后，修建蓄水池，解决百姓吃水难的问题；改造入户路，解决百姓出行难的问题；建立合作社，解决百姓致富难的问题。同时，为了积极宣传党的方针路线和惠民利民政策，周红每个月至少举办两次农民夜校，进行医疗报销、教育扶贫等政策讲解等，有时候还特意邀请县城的农技员来进行牦牛养殖等技术指导。

　　为了带村里人修入户路，面对村里劳动力少、运输砂石距离远等难题，周红和村干部一起将所有的劳动力集中起来，实行以工代酬，将家家户户的入户路修建起来。60多岁的降央翁姆高兴地说：“我家就我们老两口，都干不了重活。周书记心细，不落下我们每一个人。每次，我在村里看